演员刘金苹果店前怒砸iPhone，事发缘由曝光，反讽：“遥遥领先”

近日，曾在电影《夏洛特烦恼》中饰演秋雅老公的演员刘金，遇到了令人烦心的事情。他在去年花费8699元在正规门店购买了一款苹果13 Pro Max，但是在使用一年零19天后，手机出现了故障，于是他拿去苹果售后进行维修。

然而，经过检测，售后人员告诉刘金手机主板出现了问题，维修费用竟然高达4400元。刘金认为这很不合理，因为手机才使用了一年多，主板就出问题，他并没有磕碰手机，肯定是手机本身的质量问题。因此，他要求对方免费维修或最多只收取一些手工费用。

于是，刘金当即拨打了12315消费者投诉热线，最终在消费者协会的协调下，苹果售后同意如果返厂检测是手机硬件的问题就免费维修。然而，经过五六天的等待后，刘金收到了苹果售后的邮件通知，称经过返厂检测发现刘金的手机进行过擅自改装，并要求刘金支付高达6960元的维修费用。

刘金非常生气，他强调自己根本没有改装过手机，要求对方提供检测报告以证明他的手机进行过改装。但是苹果售后的态度非常强硬，根本不理睬刘金的诉求。在从苹果门店出来后，刘金越想越生气，他表示对苹果售后这种既当裁判又当运动员的做法非常不满。

随后，刘金愤怒地把手里的苹果13 Pro Max摔在地上，并多次摔砸，直到手机完全损坏。他发誓再也不会使用苹果这个品牌了，并且反讽：真的是“遥遥领先”。

刘金的遭遇引起了网友们的热议和关注。许多网友表示同情和支持刘金的做法。他们认为苹果售后在处理这件事情上的做法非常不负责任，没有任何信誉可言。

同时也有一些网友表示刘金的行为有些过于冲动和情绪化。他们认为即使苹果售后的做法不公道，也不应该采取摔砸手机的方式来发泄情绪。这样做不仅会让自己受到经济损失也会给周围的人带来不必要的麻烦。

然而，也有一些网友表示理解并支持苹果售后的做法。他们认为如果手机确实进行过擅自改装，那么维修费用就会变得非常高昂。因此，他们认为苹果售后只是在履行自己的职责并保护自己的合法权益。

无论如何，刘金的遭遇应该引起广大消费者的警惕和思考。在购买和使用电子产品时，消费者应该注意维护自己的合法权益并保留好相关凭证。同时，消费者也应该加强对电子产品维修和保养的了解，以便在遇到问题时能够做出正确的判断和处理。

此外，苹果售后也应该认真反思并改进自己的服务态度和服务质量。他们应该更加负责任地处理消费者的诉求和问题，而不是采取推卸责任和傲慢的态度来对待消费者。只有这样才能够赢得消费者的信任和认可，从而取得更好的市场口碑和业绩表现。