开通24小时心理服务热线

　　本报讯 (李柴薇 李德亮 全媒体首席记者胡榕) 7月27日至8月5日，省消防救援总队联合省心理咨询师协会举办心理健康服务人才培训班。“心理辅导课干货满满，让我对心理健康有了全新的认识。”九江市消防救援支队干部李易成如是说。

　　改革转制以来，省消防救援总队紧紧围绕队伍管理新形势，对标消防救援事业发展新要求，深度聚焦消防指战员心理健康现实需要，不断提升全省消防救援队伍心理健康工作科学化、专业化水平，以高质量心理工作保障消防救援事业高质量发展。

　　省消防救援总队连续4年举办心理健康服务人才培训班，培训学员500余名，力争达到培训一个、辐射一片、惠及全队、服务社会的效果。

　　专业咨询 多元协同

　　去年6月，省消防救援总队与省心理咨询师协会签约，携手打造具有江西消防特色的心理健康服务体系。

　　“消防救援队伍是长期战斗在救援一线的队伍，如何运用系统、科学的方法帮助大家提高心理适应能力和逆境抗压能力，是我今天要讲的主要内容。”近日，省心理咨询师协会理事郑霞受邀为全省消防救援队伍上心理健康专题辅导课。

　　省消防救援总队党委高度重视心理健康工作，将培养心理健康工作骨干列为年度党委为基层办实事计划，投入100多万元用于加强心理健康工作，着力构建“专业咨询、预防干预、多元协同”三位一体心理健康工作模式。随着心理健康工作模式日益完善，该总队不断织密“机关、支队、站”三级心理服务网络，将心理健康教育作为经常性思想教育工作的重要内容，定期开展心理知识辅导、心理健康全员普查和心理健康巡诊，确保心理健康工作常态化、制度化、科学化。

　　开通心理健康服务热线

　　心理健康工作事关消防指战员身心健康和队伍长远发展，是一项兼具专业性和实践性的重要工作。为确保消防指战员在遇到心理问题时第一时间得到疏导，该总队专门组建了心理工作专家团队，开通24小时心理健康服务热线，为全省消防指战员提供实时服务。同时，加强与地方师资力量沟通交流，邀请专业心理老师举办专题讲座，培养掌握心理学基本知识、心理咨询技巧和能解决一般心理问题的心理骨干。省心理咨询师协会专门发函邀请消防救援队伍心理骨干加入“平安江西建设心理健康大讲堂讲师团”。

　　经过专业培训，一次性通过三级心理咨询师资格考试的萍乡市湘东区湘东镇消防救援站指导员李高说：“希望把学到的心理学知识运用到工作中，帮助消防指战员缓解心理压力，提高队伍凝聚力和战斗力。”

　　为有效提升心理骨干工作能力，省消防救援总队联合省心理咨询师协会专业人员编写了《消防救援人员心理健康自助手册》和《团体心理辅导手册》，将其作为工具书配发给每一名心理健康工作骨干。

　　“游戏+互动”助缓解压力

　　消防救援队伍人员类别多、队站分散广，增强心理健康服务的针对性、实效性是做好心理健康工作的关键。去年4月开始，省消防救援总队面向全省消防指战员开展心理健康状况问卷调查，通过选用DASS-21情绪自评表、马斯拉奇职业倦怠量表等专业测量表进行普查，掌控全省消防救援队伍心理情况“基本盘”。结合工作需求，各支队积极组织心理骨干开展团体心理辅导活动，通过“游戏+互动”的形式，帮助消防救援人员释放心理压力。

　　在消防安保、防汛抗旱等重大任务中，心理健康工作骨干充分发挥心理健康服务保障作用，把心理健康服务贯穿各方面全过程，着力提高消防指战员面对复杂危险环境的心理适应能力。此外，各基层队站根据实际完善心理宣泄室、放松室、理疗室等配套设施，经常组织开展丰富多彩的文娱活动，帮助消防指战员放松身心、缓解压力。

　　据统计，改革转制以来，全省消防救援队伍累计举办团体心理辅导活动535次，开展心理健康巡诊128次，实现消防指战员零遗漏、全覆盖，为圆满完成各项任务打下了坚实基础。