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“都说中国是个讲人情的社会,见面说钱太伤感情,如果换一种方式问候,唠唠家常,聊聊子女学习情况,兴趣爱好、身体状况等等。把他们当老友,这样清收起来就事半功倍了。”近日,襄垣农商银行清收队李队长一日在部门晨会上为清收队员们分享着他的清收心得。
据李队长介绍,他这些年凭借着这个经验清收了不少贷款,截至目前已清收不良贷款20.02万元,户数136户。其中有一段清收历程记忆犹新......李队长在前往襄垣县某村下乡寻访客户李某,得知张某已死亡十多年,初听张某的死亡信息并没有影响李队长的清收信心,经过多方打探,得知他有一个女儿。经过初步分析,从年龄来看相差60岁,李队长刚开始认为是不是搞错了,后来进一步打探到,原来这个女儿是领养的,现在已婚,嫁到了本村。虽说不是张某亲生,但却对张某特别孝顺,张某老伴也体弱多病,无还款能力,张某在世的时候对他的养女视如己出,父女感情特别深厚。再得知这一信息后,客户经理李队长打听到其女儿的电话号码,并加了她的微信。经沟通,张某女儿现在过得并不富裕,清收进度存在困难,但是清收客户经理李队长并没有选择放弃,经过了一周的努力,逐步架起了沟通的桥梁,一次次耐心地为其女儿制定清收计划。终于,张某的养女被李队长的暖心举措深深打动,她表示说:“我父亲对我特别好,他现在不在了,我也尽不了什么孝道,帮他守住信用是我唯一能为他做的了!”经多方筹措,张某养女将其父亲欠了多年的5000余元不良贷款全部还清。
一次次清收不良贷款的背后,会牵出一串串尘封的故事。清收路上,不只是在清收散失的贷款本息,更是在收获一次次的温暖、一次次的感动,清收路上,像李队长这样的人有很多,他们用心、用情、用智,排除着清收攻坚路上的一次次困难……
自2023年清收工作开展以来,襄垣农商银行在省联社和长治市审计中心的坚强领导下,全员上下一心、众志成城,扎实开展清收处置工作,创新清收举措,用实际行动践行着责任与担当,用初心和使命书写着清收攻坚的动人篇章。
来源于:郎逸群
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