@太原人 办理供热报停 请您抓点紧

本文转自：人民日报客户端

秋风秋意凉，供暖期日益临近！近段时间，太原市不少小区已开始甚至完成了打压试水。太原市热力、城北热力、第二热力等企业提醒广大用户，今冬办理供热报停的市民要抓紧了，一定要赶在10月10日或15日前提出申请，一旦逾期将视为正常供热并收取全额费用。他们表示，每年都会遇到个别用户由于得到消息较迟或疏忽大意而导致逾期不能办理，甚至有些“不懂行”的用户已经开始供热了，还问能不能报停。对此，各热力企业从技术和安全角度出发，只能表示爱莫能助了。

那么，为什么逾期就不能办理了呢？

太原市热力集团专业人士解释说，供热准备流程大体是这样：10月上旬，热企开始对用户的庭院管网，也就是人们所说的二级管网注水，中旬要启动冷态运行及消缺工作，下旬就要开始试供热。如果用户未能按时办理报停，就意味着家中阀门未关、供暖设备已经注水了，如果此时泄水，就不单是关闭一家一户的阀门，而是要关闭一个单元甚至一栋楼的阀门，整体泄水。这样不仅浪费巨大，而且会对整个供热系统的平衡造成影响。另外，打压试水期间、试供热期间及供热第一周，无论一级管网、二级管网还是住户家中，都是问题集中出现的时段，不能因为个人的报停失误而影响整体的正常运行。

为此，太原市各供热企业从9月上中旬起，就陆续开始了今冬的供热报停工作，有的截止10月10日，有的截止10月15日，有的线上线下均可办理，有的仅支持线下办理。因此提醒广大市民，要提前搞清楚自己归属哪家供热企业，如线上办理，长假期间不受影响，如线下办理，一定要利用节后三天或一星期左右的时间抓紧办理相关事宜。

同时提醒几个常见问题

各供热企业所需材料略有不同，但概括而言就是，房产证、房屋买卖合同或有效证明房屋性质的证件，本人身份证及复印件，由别人代办的还需授权委托书及代办人身份证和复印件；

根据太原市相关规定，办理报停用户须缴纳30%基础热费；

太原市热力工作人员建议，市民要确认入户管网阀门、户内供热阀门彻底关闭，并定期回家检查，避免因恶劣天气导致水管、供热管等被冻裂造成损失。（来源：太原晚报）