回兴街道：背街小巷精细化管理 提升居民幸福感

整治后街道焕然一新。回兴街道供图

断头路路面上安装了隔离桩、新划定了斑马线、取缔了路边乱停乱放……“现在的回兴，住起来巴适得很!”看到自己居住环境的持续改善，家住渝北区回兴街道爱琴屿小区的居民刘艳开心极了。

这样的改变，源于回兴街道今年开展的背街小巷精细化管理。城市里纵横交错的背街小巷，看似不起眼，却反映着一座城市的精细化管理水平和文明程度，涵养着一座城市的精气神。正是基于这样的认识，今年以来，回兴街道秉持“城市管理应该像绣花一样精细”的理念，坚持共创共建共享，利民为民惠民，把背街小巷环境整治提升作为一项重要民生工程抓紧抓好，做好精细化管理这篇民生文章，开启了回兴群众“巷”往的幸福新生活。

坚持问题导向 整出城市好肌理

近日，细心的居民发现，在蓝色星空广场旁安装了一批休闲座椅。早晨，来此晨练的老人锻炼完后，就坐在座椅上聊天，好不惬意。“这些座椅都是专门给我们老年人安装的，街道很贴心。”谈到今年安装的休闲座椅，回兴街道的李先生说。

健康的城市肌理不仅要让城市有光鲜亮丽的“面子”，更要给广大居民整齐舒适的“里子。”为此，该街道以问题为导向，面对部分路面坑洼不平、绿化缺失、市政设施老化等现象，从街区功能、交通状况等多个角度综合考虑、统筹规划，启动了背街小巷综合整治工作，对群众反映强烈的街巷进行硬化、亮化、绿化、美化，在绿化缺失区补栽了绿植，在一些人员密集区修建了休闲座椅等市政设施，让街巷绿意盎然、生机勃勃。

今年以来，该街道共修补人行道1250余平方米，更换雨(污)井盖、水箅子200余个，修剪行道树80棵，补栽地被、灌木1500余平方米，更换便民座椅25套、路灯20盏；共受理各类投诉、城管案卷4823余件，均按期办结。

坚持共治共享 提升城市文明度

游摊不见了、占道经营没了、拥堵的马路通了……7月4日，回兴街道规环办、应急办、平安办、经发办联合渝北区公安分局交巡警支队回兴大队、回兴派出所、回兴市政执法大队等相关单位开展城市管理综合执法，集中整治占道设摊、跨门经营、沙石乱堆等行为，顺应人民群众对美好生活的期待。

人民城市人民建，建好城市为人民。为了将“像绣花一样精细”的文明城市常态化管理延伸到背街小巷，该街道与驻辖区的单位协作联动，创新常态化管理模式，建立起“1+8”城市综合执法队伍，严格实施网格化管理，确保细化任务、明确分工、责任到人，以看得见、摸得着的变化，实实在在地造福百姓。

同时，该街道积极组织开展新时代文明实践活动，开展“党员志愿服务”“小手拉大手”等活动，广泛发动志愿者参与街巷管理，开展卫生清洁、秩序维护、文明劝导等志愿服务。今年以来，该街道开展城市综合执法22次、文明劝导20次。

坚持利民便民 力解百姓烦恼事

有人说，背街小巷的事，就是些鸡毛蒜皮的小事。可就是这些看似不起眼的小事却承载着群众的幸福生活。今年5月5日，该街道组织科室工作人员走进社区向群众汇报民生实事账。当谈到去年街道启动的大树修枝时，台下的居民马上询问，能否今年把宝圣东路安置房B栋背街的树枝也修整一下。

听到群众这一诉求后，回兴街道规环办工作人员立即启动相关工作。最终，这个问题在9天后得到了圆满解决。事后，群众刘莉满意地说：“街道把我们的事情记到心上，也落实到行动上，这才是真正的为民办实事。”

这样的故事还有很多。今年来，该街道把群众最关心、最希望解决的问题体现在政策中、落实在工作中，把城市治理的“责任清单”转化成为民的“服务清单”，努力把工作成果转化为破解难题、推动高质量发展的实际成效。截至目前，该街道共解决餐饮油烟、占道经营、生命通道等问题50个。(崔燕)