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作者丨白芨 编辑丨月见
每届双十一前夕,有两个群体的兴奋感最强。一个是消费者,另一个是淘宝客。
淘宝客的工作是发挥传播和营销优势,帮助淘系商家将商品推广至全网,以毛细血管的方式组成淘系电商的“流量草原”。
而在今年双十一,淘宝客的任务又加重了几分。
作为疫情后的首个双十一,海量消费需求将在这届双十一释放,商家希望消费情绪有所提振。而对淘宝客来说,能否在大型购物节打一场大胜仗,平台的支持力度尤其关键。
而在10月12日的2023阿里妈妈淘宝联盟双11合作伙伴大会上,淘宝联盟给淘宝客吃下了一颗定心丸。大会透露,淘宝联盟提供力度空前的超10亿元总补贴额,帮助淘宝客群体打一场双十一的大胜仗。
补贴:获客与变现,如何兼顾?
对淘宝客来说,C端消费者的消费体验、折扣力度会决定自己分销商品的获客效率,平台对淘宝客群体的激励力度,将决定自己的变现效率。想要在双十一大促的消费放量中享受红利,两者缺一不可。
而在今年双十一,淘宝联盟给出了新的解法在B、C两端同时升级激励政策,帮助淘宝客打开从获客到变现的全周期红利。
在C端消费者玩法上,今年双十一的超级红包玩法延续了往届的红包猜猜猜、会场寻宝、惊喜红包等互动玩法,同时也新增了答题赢红包、红包二选一两种新玩法,通过多样的消费者玩法推进促销氛围,激发消费者热情。同时在预售会场中,新增了商品加购功能和清空购物车玩法,加购消费者有机会获得49999元的清空购物车大奖。
在B端推广者激励上,在此前的红包优先结算、遇单品结高佣规则下,淘宝联盟针对淘宝客的拉新营销、组队赛马提供了全新激励,例如,参与组队赛马的淘宝客最高可获得90%的分成激励,赛马达标团队也有机会在预售第二阶段获得首发大额红包,进一步提升转化效率。
整体来看,这届双十一购物节的消费者玩法、推广者激励都将来到一个全新维度,而淘宝客要冲击更高额的激励,就要关注红包发布、预售会场的关键节点,提前锁定双十一战绩。
淘宝客关注的另一个重点领域,则是商品供给。
能否在浩如烟海的商品中,选取一款有品牌信誉,有爆款潜质,佣金比例合理,适应自身定位的商品,是每一位淘宝客的必修功课。在很长一段时间里,淘宝客的选品都是一道繁琐工序,好的选品工作需要花费大量时间完成。
淘宝联盟显然关注到了这一痛点。在今年双十一,淘宝客可以在超级U选、品牌U享两大官方精选商品池中进行选品。前者集中了淘系电商体系内最具销售竞争力的商品,后者是由200多个头部品牌提供的精选货品池。
两大商品池受到平台的双十一政策倾斜,例如超级U选在今年新增了「超级U选快抢日」、活动,以超低价的货盘限时限量供应,覆盖11月1日至11日周期,11月3日正式开抢,最低货盘可低至1折。另外品牌U享深耕生态,推出U享服务商、渠道服务商定制激励政策,据悉,今年“双11”品牌U享已有有1亿+增量预算入局,淘宝联盟的官方指定服务商将一起瓜分一亿+佣金池及5000万+额外激励。
在补贴以外,淘宝联盟也尝试将平台服务做深做宽。在横向,淘宝联盟正在将激励政策覆盖到更多淘宝客群体,基于社交代理签约媒体、招商服务商、内容生态媒体、流量媒体等在内的共六类渠道属性,定制激励玩法,提升全类型淘客的积极性。
在纵向,淘宝联盟升级了平台能力,如发布数据大屏、账号打通功能,让淘宝客可以同时浏览多账号效果,看到更多维度的数据指标。可以看出,淘宝联盟正全力顺应时代,让淘客能自由发挥流量和转化优势,为淘系电商的毛细血管保驾护航。
媒体:打通淘宝客的流量生命线
如果说淘宝客是淘系电商的毛细血管,流量就是血管中的血液。而流量最重要的不是峰值多高,而是稳定性和连续性,要像一条长河一样连续地奔涌起来。
作为渠道服务商的代表,星罗CEO许欢就在这次大会上提到,营销支出不怕小,也不怕单次体量小,怕的是不确定。
而淘宝联盟正在做的事,就是联合全网的合作伙伴,为淘宝客撑起一道巨大的屏障,保护后者的流量安全。
就比如随着种草营销方式在移动互联网时代快速崛起,内容型淘宝客正在迎来前所未有的增长机遇。但与此同时,这些淘客也在面临投放费用的压力,如何用营销收入来支撑起长期的内容产能,这是他们的核心诉求。
淘宝联盟的解法是,从流量和费用的角度出发,解除淘宝客的后顾之忧。
微信拥有国内最大的私域流量池,同时也是淘宝客征战的主要阵地。能否打通微信体系的转化,往往能决定淘宝客的生意天花板在哪里。
在今年双十一期间,淘宝联盟首次联合了微信广告渠道。例如,淘宝客在微信朋友圈投放的超级红包广告,可以在点击后唤起淘宝的相关页面。在微信的另一个重要流量场景视频号,淘宝客和品牌商家同样可以进行内容种草营销,。此外,微信广告也将提供限时反哺政策,帮助淘宝客保障种草效果。例如在这届双十一,淘宝联盟星任务奖提供视频号投放的限量内测席位,为淘宝客和商家在视频号的营销提供保CPM、流量助推等激励措施。而在达成种草预算门槛后,淘宝联盟也将提供淘内广告资源反哺激励,最高返费比例可达20%。
这意味着,相比过去复制口令的方式,淘宝客在微信体系中的转化链路将大幅缩短,消费者的触达效率将提升一个台阶。淘宝客的投放压力也将进一步减轻。
淘宝联盟联合的伙伴不止微信。在种草营销的重要舞台知乎和B站,淘宝客和商家将享有多平台提供的联合补贴,不仅有流量保障同时还有投流费用补贴,最高补贴幅度可达到20%。在B站,淘宝客通过星任务采买B站“起飞”流量,完成任务后,B站官方额外返还10%流量消耗费用。快消和3C数码商家通过淘宝联盟星任务投放B站达人商单内容,只要达到50万消耗门槛,B站官方额外赠送活动话题+核心分区banner,持续为星任务合作商家输送流量。;在知乎,淘宝客通过星任务在知乎专区采买3万芝士“新内容”流量,可在执行后补贴1万知乎流量。在淘宝联盟内部,通过星任务平台种草的商家达到指定回流UV标准后,可以获得相应的阿里妈妈优惠券及红包,其中,品牌广告的最高补贴比例是20%,效果广告是4%。
而这只是外部平台向淘宝客敞开大门的开始,在淘宝联盟的推动下,淘宝客的流量不确定性正在削弱,也更能无后顾之忧地投入到大促当中。
AI:如何驱动淘宝客的生产革命?
在营销领域,传统营销方式正在面临挑战。
在过去,淘宝客的工作依赖运气,从选品到生产内容,淘宝客主要通过人工手段向“最优解”靠拢,但消费者是否认可,仍然是个未知数。另一边,内容产能也在限制着淘宝客的生意天花板。
消费者同样在发生变化,随着商品供给极大丰富,消费者分散化、个性化的趋势愈发明显。悦己、性价比、颜值、功能、品牌认同……同一位消费者往往可以表现出不同的消费需求。对淘宝客来说,营销方式也必须同步提升,来适应新的时代需求。
AI则是淘宝客通向未来的钥匙,AI技术提供的智能化内容生成能力,能极大提升淘宝客生产效率,提供个性化、定制化内容并节约生产成本,提升转化效率。能否适应智能化时代成功转型将成为淘宝客的革命方向。
淘宝联盟的决定是,向淘宝客开放专属AI大模型,扫清淘宝客向智能化转型的门槛。在此次淘宝联盟双11合作伙伴大会上,淘宝联盟发布了新一代大模型生成式AI产品Union AI,可以帮助淘宝客提供发现商机、选品、内容素材、生意分析等全流程的AI辅助功能,助力淘宝客在生意的全周期降本提效。
例如,Union AI可帮淘宝客捕捉当前运营的大促活动、官方补贴活动,并提供提供交互式选品功能。例如,淘宝客可向Union AI提出精确选品需求,如近期热门的低价商品、双十一爆品、母婴商品、高佣金商品,并自定义排序方式,也可通过“下需求”的方式,在短时间内生成自己需要的产品宣传图文素材。此外,Union AI也可对商品竞争力、投放策略给出精确分析,帮助淘宝客做出精确判断。
背后是淘宝联盟大力推动淘宝客智能化的“野心”。淘宝联盟总经理承渊透露,淘宝联盟已经制定了为期三年的未来战略计划,帮助淘宝客群体完成一次规模空前的技术转型、生意转型。
例如,用户先锋计划未来3年将扶持10万个服务10万消费者的用户先锋淘客,科技先锋计划将扶持100万个深度运用AI的科技先锋淘客,生态先锋计划将扶持100个年生意规模破亿的生态先锋服务商。
最终目的是,推动淘宝客群体在用户覆盖、产能升级、货品供给层面都上升到一个新高度。
对淘宝客来说,能否抓住这次关键转型机遇,将决定未来能否跟上淘宝客智能化的行业趋势。在这场淘宝客行业至关重要的转型关头,淘宝联盟已为从业者铺好了路。
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