周永福：春风化雨解纷争

9月28日，在莆田市公安局城厢分局举办的全区公安机关矛盾纠纷攻坚行动主题演讲比赛上，龙桥派出所社区民警周永福结合自身工作实际和经验做法，紧扣主题，声情并茂地讲述了自己化解矛盾纠纷的心路历程和真实故事，最终获得了一等奖。

周永福是一名军转干部。2019年1月份，他从部队转业到莆田市公安局，成为一名人民警察。虽然警龄不长，但是周永福觉得现在从事的社区民警岗位可以充分发挥自己之前在部队积攒的工作经验和工作能力。“做好社区工作，才能让和谐平安的春风吹遍辖区的每一个角落。”周永福如是说。

自今年4月莆田市公安局开展矛盾纠纷大起底、大化解、大察访攻坚行动以来，周永福马不停蹄地投身到行动中。在所队领导的帮带、街道领导的支持、所里同事的共同努力下，周永福充分整合各项资源，持续用力地推进矛盾纠纷排查化解工作。

20年前，辖区一小区进行住房改造，陈女士和方女士两家从此成为邻居。由于门前空置地属于村里的公共地块，且产权没有明确，两家人围绕这块空置地闹了长达20年的纠纷，这期间，双方报警达20多次，街道司法所、村居、派出所先后组织10多次调解，都解不开双方心结。此后，方女士在自家门口的路旁种了一棵枇杷树和一棵龙眼树，树龄大概10年，还在树下搭了狗窝;陈女士把花盆和空调外机放在路旁，影响方女士一家出入，陈女士投诉方女士家的果树遮挡她家采光，狗窝还时不时恶臭扑鼻，影响她家生活……

今年5月22日，当周永福提出化解这起矛盾纠纷的时候，了解内情的同事纷纷摇头表示很难。但军人出身的周永福，就爱啃“硬骨头”。当晚，周永福和同事就带着伴手礼直奔方女士家，大致了解双方恩怨的由来。之后，他们又来到陈女士家里了解其诉求，虽然陈女士的态度很冷淡，但周永福和同事对于化解这起矛盾纠纷的决心更坚定了。

5月23日，周永福和同事再次到方女士家走访，和家中两位老人聊家常。聊天之中，周永福和同事了解到方女士因儿子去世后家庭经济条件比较困难，比较在意他人的看法。此后，周永福和同事每次去方女士家都是大包小包，遇到邻居问起，周永福都说是走亲戚。其实不是周永福瞎说，他和方女士的丈夫老杨真还有一个共同的亲戚。此后，老杨真把周永福当成亲戚了，对周永福说：“我相信你，就让你们来处理。”

5月24日，当周永福和同事兴冲冲地拿着协议来找陈女士签字时，陈女士却突然变卦，要求把修剪树枝改成把树砍掉。面对突如其来的变卦，周永福和同事都蒙圈了。

砍树，老杨会同意吗?不砍，这起矛盾纠纷肯定化解不了。周永福和同事一商量，决定自己把这两棵树买下来。周永福和同事硬着头皮找到老杨说明了想法。也许是被周永福和同事这三天的诚意打动，老杨同意了。周永福和同事立即向上级作了汇报，同时取来现金买下了这两棵“钉子树”。

5月25日，周永福和同事以及社区巡逻员、社区干部、环卫工人一起砍树，清理垃圾。看着一车车垃圾被拉走，周永福激动地对同事说：“这拉走的不仅是垃圾，还有20年的恩恩怨怨。”

“孔子说过：‘士不可以不弘毅，任重而道远。’社区工作虽然繁重，矛盾纠纷调解虽然很难，但我们只要回头想想当年红军长征、群众十送红军的场景，就应该更加不忘初心、牢记使命，踔厉奋发、勇毅前行，我们人民公安就是为人民服务的。”周永福深情地说。

攻坚行动至今，周永福共化解矛盾纠纷20多起，收到群众感谢锦旗5面、感谢信2封，有群众通过12345平台进行感谢，还有群众到市公安局送鲜花送感谢信致谢。周永福也在此次行动中荣立个人三等功。

(本报记者 陈琦 陈静 通讯员 吴芳芳)

（来源：海峡法治在线）