【图说】堵心
赵春青/图 嘉湖/文
“司机刚接单就让我额外加50元。”据《法治日报》10月24日报道,前不久,广东汕头的一名乘客在某网约车平台上打车,显示价格为26元,但司机打来电话要求加价,如果不接受可取消订单。记者调查发现,在网约车平台打车被司机要求收取额外费用的情况屡见不鲜。
在网约车平台打车被要求加价,无疑是不好的体验,如果乘客不同意加价,那么还可能影响其行程。类似“加价”,多出现在路线偏僻、时段特殊、极端天气等司机“不赚钱”的情况下,也有市场饱和、司机收入下降等因素。在现有平台派单机制下,有些司机不得不接单,被平台抽成后可能确实费力不讨好。由此可见,这是一个相对复杂的问题,破解起来或许并不容易。近年来,网约车的发展经历过不少阵痛,也倒逼整个行业不断调整、完善利益分配机制等。完善服务是个“进行时”,保障消费者权益、司机收入和市场良性发展,相关方面还须持续努力。
来源:中工网-工人日报
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