城农商行纷纷跟进减费让利 提升服务质效、增强竞争力

继国有六大行宣布减费让利后，近日城农商行也纷纷跟进。

据《证券日报》记者不完全统计，截至10月26日，已陆续有宁波银行、上海银行、杭州银行、哈尔滨银行等多家城商行、农商行、村镇银行发布减费让利公告。

此前，中国银行业协会发布《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》，倡议取消商业汇票工本费、降低银行承兑汇票手续费、减免个人存款账户对账单打印费等。

上述倡议书发布后，国有六大行率先发布公告响应此轮减费让利号召，随后多家股份制银行及中小银行也紧跟步伐，推出费用减免项目。

比如，10月25日，杭州银行官方微信公众号发布通告称，杭州银行在已实施降费政策基础上，进一步做好服务价格调整及服务质效提升工作。加大减费让利力度，提升客户金融消费体验。

10月19日，宁波银行公告表示，目前该行在银行承兑汇票手续费、个人存款账户纸质对账单打印费、信用卡交易提醒及余额变动通知服务费上已符合《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》要求。“下一步，宁波银行将在履行已有减费让利措施的基础上，持续推动商业汇票工本费、安全认证工具工本费、信用卡等降费举措落到实处，不断提升客户服务体验、降低市场主体经营成本，推出惠企利民优惠政策。”

上海银行于10月18日公告称，该行自今年9月28日起已调低银行承兑汇票手续费、免收信用卡溢缴款跨行划转手续费，合理降低个人存款账户纸质对账单打印费，并已免收信用卡交易提醒及余额变动通知服务费、企业网银USBkey介质费用。“下一步，在履行已有减费让利措施的基础上，上海银行将持续推出惠企利民优惠政策。”

值得注意的是，有个别村镇银行也积极加入此轮减费让利行动。例如贵阳小河科技村镇银行股份有限公司于10月20日公告称，该行积极响应《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》，“个人存款账户对账单打印费”“安全认证工具工本费”不收取费用，后续将持续加大减费让利力度，切实维护客户合法权益，进一步提高服务实体经济质效。

“商业汇票工本费、银行承兑汇票手续费、个人存款账户对账单打印费等属于银行的非利息收入。这类收入在多数银行的收入结构中占比相对较小，故此类降费对银行营收的影响不会太大。”透镜咨询创始人况玉清告诉《证券日报》记者。

北京社科院副研究员王鹏对记者表示：“未来可能会有更多的银行加入减费让利行列，进一步降低服务费用、提升服务质效。”总体而言，银行业减费让利措施有诸多积极影响，比如有助于降低企业和个人的财务负担；更好地促进金融公平。此外，银行通过减费让利，也可以增强竞争力。

记者 熊悦

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