志愿服务，为梦想护航

“在场边，我可以近距离观看运动员们比赛，感受他们身上的拼搏精神。”来自中国计量大学质量与安全工程学院的大三学生陈儒政，是杭州第4届亚残运会的一名志愿者。比赛中，陈儒政负责衣箱搬运工作。“尽管流线和动作很简单，但我们要展现出最好的精神面貌。”陈儒政说。

从亚运会到亚残运会，陈儒政和同校志愿者们每天早出晚归，但他们乐在其中。“赛事服务经历对我来说，是一笔宝贵的财富。”

据了解，杭州第4届亚残运会共有1.2万名赛会志愿者。其中，有约0.93万名像陈儒政这样的志愿者是由亚运会转换而来的。培训期间，“小青荷”们还通过“理论+实操”的方式掌握场馆竞赛运行领域的助残细节和助残服务技巧，保证服务水平在两个赛会中同样专业。

同是竞赛场馆内的志愿者，胡锐的工作与运动员的联系更为直接。“适应性训练和比赛中，我需要紧盯排球，在球滚到场外的时候，用最快的速度传回。”胡锐的工作地点在杭州临平体育中心体育馆，坐式排球比赛在这里举行。“坐式排球比赛中，我们要传‘地滚球’，以方便运动员更好接球。”胡锐说。

胡锐的志愿服务培训从今年6月开始，作为“捡球手”，她每一次传球都需要保持上半身直立，下半身小弓步，将球直线滚出。“把这样的小事做好，服务才能更到位。”胡锐说，“我感受到了竞技体育的激情和志愿服务的温度，所有努力都值得。”

开闭幕式上，数万名观众有序观礼。观众服务志愿者魏琨说：“比起场上的节目，我更关心观众需要什么。”魏琨也是一名残疾人，十分热爱运动，“以志愿者的身份参与盛会让我感受到了自身的价值”。

面对观众的询问，魏琨总是认真回答每一个问题。“亚残运会志愿者工作，不仅要以‘平等、参与、共享’的助残原则看待残障人士，更要留意细节，每一个动作都是对志愿服务工作的考量。”魏琨表示，“开幕式上，一位观众告诉我，他曾是1990年北京亚运会的志愿者，这让我深深感到，志愿服务的精神是代代相传的。”

接力传承的志愿服务精神，延伸到了城市的每一个角落。

“您好！我是西湖志愿者。请您从右手边通过，这里是无障碍坡道。”在西湖边的“西子驿·柳浪闻莺”志愿服务亭，年过七旬的戴椿年正在为一位坐轮椅的中年游客提供服务。每天早上，戴椿年还会对来此服务的学生志愿者进行外语培训。“这里的年轻志愿者，外语说得可不一定有我顺溜。”戴椿年说。

从竞赛场馆赛事运行保障，到非竞赛场馆贴心周到服务，再到城市里星罗棋布的亚运青年“V”站，志愿服务蔚然成风，志愿者们用专业和热情为梦想护航。

(本报见习记者 刘习 本报记者 周世祥 杨桐彤)

《光明日报》(2023年10月29日04版) 【编辑:刘星辰】