网格高效率沟通能力：团队协作的有效抓手

团队沟通，一直是所有人头疼的一件事。举个例子：上级领导交给你一项工作，靠你自己很难完成，必须要协同团队配合才行，但这个事根本不符合网格内所有人的利益。尤其是渠道经销商，本身就是合作关系，你找过去沟通了，对方往往是嘴上答应，却迟迟不行动。等到你再去追问，对方才会很敷衍的做一下。

在这种情况下，怎样才能让你的需求落地，大家一起完成工作?

(一)共识目标和方案，激发对方的动机。

一个真正厉害的推销员，不会“强硬的将产品塞给他怀里”，而是“让客户觉得，我推销的是他需要的，甚至是他提出来的。”

所以，在团队协作时，我们要把我们的方案装到他的目标里。如果他能帮你完成你的任务，就是在实现他自己的目标，让你们的目标在本质上变成一致的。

(1)你要说服别人同意你，你要提供一个最佳实践。

最佳实践是为了证明这件事不是你自己瞎想出来的，而是做了很多研究，找到了很多可供参考的信息。通常，最佳实践要来自于你的同行，他们也用过这套方案，而且取得了良好的效果。

(2)在制定方案的时候，要承诺关键成果。

你要告诉对方要做哪些动作，这些动作背后分别会带来一些什么样的结果。简单来说，就是要让人家提前看到好处，每一个动作通往什么样的结果，对方做决策就变得简单了，也会更有动力。

(二)了解和扫除对方的障碍。

当对方了解你的方案之后，也不一定能够配合你。因为他可能存在一些不能答应你的障碍，有一些操作的难题。对方的阻碍很可能是特别细节的问题，很容易被我们忽略，却实实在在地影响了我们。

研究对方的障碍，针对每一种障碍，去准备相应的解决办法，这是我们特别值得做的一件事。如果你没有帮人家清除障碍，那就不能怪人家没有好好跟你协作。

(三)满足被看见的人性。

每个人毕生的追求都是被人看见，被人重视。平级部门一旦真帮你把事办成了，你一定要“敲锣打鼓”地表示感谢，把功劳记到对方身上，让对方意识到帮你是值得的。这样，当你再需要进行跨部门沟通和协作时，就会一帆风顺。

太多人低估沟通对自我能力的塑造作用。当你认为别人可以获得更多资源，一定不要简单认为：他比我能讲，比我多跟工作了几年。其实不是，本质是他整个逻辑思路更强、更清晰、更懂得沟通。

我们一定要意识到：沟通不是天赋，而是一种能力，是可以被刻意训练、被学习、被精进的能力。只有如此，你才能带着你的团队再上新台阶。