湖北
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在我做酒店前台的经历中，遇到了一些令人印象深刻的客人：
1. 曾有五位阿姨预订了一间房，但房间住不下，她们坚持要求免费再提供一间房。然而，按规定我没有权限免费提供房间，必须收取费用。其中一位阿姨突然报警，声称我欺负她。警察随后赶来了解情况，并要求我便宜给她们一间房。尽管我已向她们提出价格，她们仍不同意。最终，在民警记下我的身份证号后，她们离开了。
2. 有一次凌晨，三名女性打电话到前台，声称被地上的刀片割伤。客房服务员正在跟进其他客人的需求，因此只有我前去处理。我进入客房后确实发现刀片和其中一名女性的手指受伤。然而，我知道酒店并不提供这种类型的剃须刀刀片，于是我怀疑是清洁人员未打扫干净。我提出向领导汇报，并安排车辆送她去医院接受检查，但她拒绝了。她唯一的要求是全额退还房费。我们陷入僵持，最终她带走了一瓶医用酒精。
3. 另外还碰到一家三口预订了单人床，但他们坚持要求换成双人床。我刚表明需要补足差价，下一秒钟他们就拨打总机投诉我。
4. 这只是我遇到的部分奇葩客人，实际上还有更多类似的情况。
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