一体化安全协同办公平台：以安全能力赋能国家管网集团数字化转型

001期 案例速读

客户名称：国家石油天然气管网集团有限公司

应用方案：江南信安一体化智慧安全协同办公平台

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客户介绍

国家石油天然气管网集团有限公司（简称国家管网集团）成立于2019年12月9日，是国务院国有资产监督管理委员会监管的国有重要骨干企业，总部设在北京。国家管网集团主要从事油气干线管网及储气调峰等基础设施的投资建设和运营，负责干线管网互联互通和与社会管道联通，以及全国油气管网的运行调度，定期向社会公开剩余管输和储存能力，实现基础设施向用户公平开放。

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客户痛点

成立初期，缺乏数字化的安全办公系统

2019年12月国家石油天然气管网集团有限公司（简称国家管网集团）挂牌成立，为满足国家管网筹备期及成立初期总部日常办公需要，亟待建设办公业务管理系统，如电子公文、即时通讯、电子邮件等，以保证国家管网集团成立初期各项业务的有序开展。在此背景下基于国产商用密码和网络安全技术，按照着眼长远，急用先行的建设原则，建设了国家管网集团安全协同办公平台（一期）项目。

所属企业划转，公文业务无法及时传达

2020年，随着国家管网集团业务的不断深入开展，加之重组工作的快速推进，三家石油公司待划转企事业单位逐步明确划转时间表，一期项目已建设的业务成果难以满足越来越多的办公需求，并且已建设的认证安全、通讯安全、数据安全、管理安全等认证及密码安全基础设施已无法承载用户访问量和接入认证量的激增，迫切需要在项目一期建设成果基础上从系统功能、架构、用户范围做进一步扩展提升，增强商业秘密防护，进一步提升认证及密码基础安全设施服务能力，因此安全协同办公平台（二期）建设项目被提上日程。

信息安全为一切工作的前题

国家管网集团负责原油、成品油、天然气的管道输送，并统一负责全国油气干线管网运行调度，属于国家重要基础设施的管理和运营，而协同办公平台作为企业核心业务系统，关系着企业政令畅通、商业秘密流转、生产经营数据处理等多种核心敏感业务，其网络安全、数据安全已经不是单纯的对企业经营造成影响的问题，故需要高度重视和考虑系统的安全问题，一切工作均需以GB/T 22239-2019《信息安全技术—网络安全等级保护基本要求》、GB/T 39786-2021《信息安全技术 信息系统密码应用基本要求》、《中央企业商业秘密安全保护技术指引》等相关安全建设法规政策为前提进行统筹规划。

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方案介绍

江南信安一体化智慧安全协同办公平台是江南信安为国家管网集团量身打造的一套以“智慧、快捷、安全”为核心，以高效办文、办会、办事能力于一体的综合性协同办公平台。平台全面实现公文管理、会议管理、督办管理、档案管理、外事管理、值班管理、印章管理、日程管理、工作协同、即时消息、电子邮件、统一身份认证、密码安全基础设施、统一工作桌面、移动办公等系统功能，帮助企业建立完善高效的业务支撑平台。

协同办公平台运转两年多来，满足了集团总部和各所属企业的办公业务。构建了可承载10万+用户，1万+流程，档案、公文等非结构化数据1千万+的能力。

八大办公业务全面覆盖：公文管理、会议管理、督查督办、档案管理、外事管理、印章管理、值班管理、日程管理；

三项协同功能高效联动：工作桌面、业务联动、任务协同；

四种智能工具便捷应用：文控检查、工作提醒、图文转换、语音转换；

八类平台服务开放共享：办公业务服务、业务定制服务、消息推送服务、文档分享服务、应用安全服务、系统管理服务、应用集成服务、基础能力服务。

部分关键应用场景

公文管理

公文管理为国家管网集团公司提供了公文业务从集团公司总部贯通基层单位的闭环管理流程流转，同时实现了办文业务的横向协同、纵向贯通，支撑集团公司公文业务的高效流转。

会议管理

主要功能包括：议题管理、会议通知、会议签到、会议室管理、参会人员统计、参会回执等。可高效进行会议组织，会议资源管理，落实会议决策，提高协作沟通，实现组会与会议过程全程无纸化。

督办管理

督办管理系统的建设，解决督办任务难分解、过程难追踪、结果难反馈的问题，全面实现集团公司督办业务精细化全过程闭环线上管理，确保对重点工作的目标、结果、责任、时效清晰下达和督办。

档案管理

档案管理系统实现与保存实体档案的库房管理系统信息同步，支持电子档案与实体档案的关联管理。将档案整理工作前置到各业务系统，使档案在产生的过程中就满足归档条件，从而实现一键式归档，有效提升档案工作质效、改进档案管护利用。

外事管理

以国家管网集团外事管理制度为基础，实现出国计划申报、出国立项审批、回国事务管理、来华邀请函审批等功能，实现集团与下属单位之间流程互通，提高外事办公效率，强化集团管控。

值班管理

值班管理业务主要包括对节假日值班、重要事项报告、日常值班进行统一管理，数据整合。最终实现操作方便、快捷，数据准确、有效，同时又能够根据不同人员的业务需要统计或导出各类数据文件，大量减少人工操作。

统一身份认证

构建了统一用户管理平台，实现集中帐号分配、统一用户认证、应用单点登录、统一访问控制、集中安全行为审计等服务，可在实现用户身份全生命周期闭环管理的同时，面向用户、应用、设备等节点提供一站式认证服务。

统一密码服务

统一密码服务建设了涵盖基于国产商用密码算法的PKICA数字证书体系和综合性的密码安全管理服务，并以此作为基础设施实现面向用户应用、网络、设备数字证书的全生命周期管理和加密解密、签名验签、数字信封等综合性密码服务，有效保障数据在全生命周期中的真实性、完整性、机密性、可用性、不可否认性等。

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方案优点

高效便捷

全面覆盖协同办公全业务场景，各业务系统通过统一身份认证系统进行一次性认证登录，通过统一工作桌面进行集中业务办理，为用户提供高效便捷的一站式办公体验。

高安全性

完善的安全体系和多级多种安全管理，对PC和移动应用进行全方位的安全管控；平台通过网络安全等级保护三级测评及商业秘密安全防护测评，具备承载商密文件处理能力。

高可靠性

支持平滑扩容，保证系统提供长期、可靠的服务，提高系统的可用性和可伸缩性。

高稳定性

采用一系列的组件和技术，有效保证了系统的稳定可靠，利用索引、缓存等技术保证平台运行性能。

高兼容性

平台开放二次开发规范和接口，支持与异构系统信息的全面集成，提供高效的安全保障机制。

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客户价值

助力数字化转型

为落实国家管网集团科技数字化战略，协同办公平台与国家管网集团管理体系和业务流程紧密结合，以信息安全为基础，逐步实现工作与管理在线化、移动化和智能化，以安全能力赋能国家管网集团科技数字化战略，助力其提高工作效率和工作质量。

业务变革创新

实现以客户为中心的业务标准化、流程标准化、穿透最基层的协同办公岗位。有效支撑了公司数字化转型、业务流程变革要求，体现了数字化技术与业务流程的深度融合。

系统整合优化

推动信息系统整合共享，统一西南管道及所属二级单位协同办公系统，在统一平台基础上实现业务高效办理和数据充分共享。

资源集约共享

加强业务联动，统一全公司员工工作模式和交互方式打通数据孤岛，为大数据应用奠定基础。

信息安全保密

构建了合规的认证及密码安全基础设施，平台安全性得到整体提升，保障企业信息安全的同时为企业数字化转型保驾护航。