习近平总书记指出：“社会治理是一门科学，管得太死，一潭死水不行；管得太松，波涛汹涌也不行。要讲究辩证法，处理好活力和秩序的关系。”顺河街道始终坚持把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要任务，坚持“党建引领、机制创新、多方联动、群众参与”模式，大处着眼抓谋划、小处着力抓关键，在社会治理方面积极探索，创新实施“一二三”工作法。
“一张网”——小网格托起大服务。习近平总书记指出：“加强和创新社会治理，关键在体制创新。”顺河街道立足实际，按照“百户千人”标准将辖区划分为26个网格，每个网格配齐配强网格长、网格员，同时将社会治理网与党建网深度融合，把支部建在网格上，凝聚党员、网格员、楼栋长、志愿者、治安巡逻队等力量，形成“1+N”治理模式。在党支部带领下，常态化开展人居环境整治、矛盾纠纷化解、安全隐患排查、志愿服务活动等，取得良好治理成效。
“两张清单”——积分管理“正面清单”和“负面清单”。习近平总书记指出，“社区是党和政府联系、服务居民群众的‘最后一公里’，要健全社区管理和服务体制，整合各种资源，增强社区公共服务能力”。在社区治理上，街道将决策权交给社区，坚持“社区的事情要让居民说了算”，充分调动社区治理的积极性、主动性。创新实施积分制管理，以住户为单元，建立积分管理事项清单，将环境整治、安全生产、邻里关系、婚姻家庭等列入正面清单，将非法上访、违纪违法、“老赖”等列入负面清单，对居民的积分情况及时公示，积分高的住户优先评选“五好文明家庭”并推荐子女入党、入伍等，居民还可以用积分兑换洗衣液、洗发水、肥皂等生活用品，通过精神和物质的双重奖励，有效促进社区治理精细化，持续提升居民服务水平。
“三支队伍”——党员先锋队、警务巡逻队、志愿服务队。习近平总书记强调，“要加强和创新基层社会治理，使每个社会细胞都健康活跃，将矛盾纠纷化解在基层，将和谐稳定创建在基层”。通过主动报名、多方发动、严格筛选等方式招募党员，街道成立了由120人组成的8支党员先锋服务队，投入到社会治理工作中，党员带头亮身份、做表率，深入基层解决群众实际问题。聚焦平安创建，组建一支由派出所民警、辅警、物业楼栋长组成的治安巡逻队伍，全天候开展路面巡防、矛盾纠纷排查、案件线索搜集等工作，做到警情发现及时、矛盾纠纷处理有力。围绕群众日常生活所需，组建一支志愿服务队伍，汇聚一批水、电、气、修锁、医疗、打捞救援等方面的专业人员，结合“1+2”小微服务，每天动态解决群众“急难愁盼”。目前辖区有阳光跑团、巾帼服务、退役军人志愿队、五老乡贤等13支志愿服务组织，做到24小时服务辖区居民，有效提升群众安全感、幸福感和满意度。
“国以人兴，政以才治”。社会治理是国家治理的重要方面，良好的社会治理是社会和谐稳定、人民安居乐业和社会发展的前提和保障。顺河街道坚持以人民为中心的发展思想，把“人民至上”理念贯穿于社会治理全过程，持续探索共建共治共享的社会治理格局，不断提升社会治理效能。（撰稿人：刘辉 核稿人：刘萍萍 审核人：陆军凤）
（来源：宿豫区人民政府网站）
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