临沧市临翔区擦亮党员“服务名片”

近年来，临沧市临翔区紧盯党员先锋模范作用发挥，将党员干部亮身份、亮承诺、亮职责“三亮”活动与“我为群众办实事”实践活动相结合，聚焦群众关注的民生堵点难点痛点，用实招、出新招、使硬招，用心用情用力解决人民群众“急难愁盼”问题。

面对群众亮身份，党员身份从“隐身”变“现身”。组织开展“亮身份”活动，在农村党员户家庭门口醒目位置悬挂统一制作的“共产党员户”标识牌，主动把党员身份亮出来，激发党员争当模范，争做先进的内生动力。同时，结合无职党员“设岗定责”，根据无职党员的特长和技能，科学设置岗位，引导无职党员参与到乡村振兴产业发展、乡村治理、人居环境和美丽庭院建设等工作中，变“无职”为“有职”，变“无责”为“有责”，实现以党员自身带动党员家庭、以党员家庭影响周边群众，通过挂一牌、亮一户、带一片，形成“党员之家处处见，模范作用时时有”的良好氛围。目前，结合“两网”融合工作，对应党员中心户划分五级网格9756个，共配置网格长(员)22044名。

服务群众亮职责，服务群众从“被动”变“主动”。结合“我为群众办实事”实践活动，牢固树立“一个岗位就是一张名片”服务意识，不断创新为民举措，在行政服务大厅、各行业领域对外窗口、村(社区)党群服务中心等服务窗口设立党员先锋岗、党员责任区，公开党员姓名、岗位职责、工作事项，让“党员先锋岗”窗口真正成为为企业和群众解决“疑难杂症”的暖心服务窗口。擦亮“有事找党员”先锋底色。区政务服务局探索“党建+”模式，激励党员干部争创“党员先锋岗”，“党员先锋岗”充分发挥党员先锋模范作用，用更专业、更热情的服务，耐心为办事群众答疑解惑，并通过开展“一件事一次办”主题服务，延伸服务触角，让群众办事更方便、更省事。区农业农村局围绕“为民服务办实事”，组建了由“党组成员-支部书记-支部党员”三级环境管理责任链，形成社区环境综合整治微网格，通过划分责任片区，形成环境卫生整治长效监管格局。通过设立党员先锋岗、党员责任岗、党员服务窗口，紧扣中心工作和重点任务，在行业部门划定党员责任区114个、设置党员先锋岗278个、组建党员志愿服务队49支。

贴近群众亮承诺，工作成效从“单一”变“多元”。结合基层党组织特点及党员个人岗位职责，制定党员带头承诺、展示承诺、践行承诺、接受监督的规章制度，全区各领域党员结合自身实际主动亮出带头履职尽责、服务群众、遵纪守法等承诺事项，明确完成时限，随时公开接受群众监督，并由党员所在党支部对承诺事项督促跟进落实。通过党员履诺践诺，党员干部充分发挥自身优势，主动到一线，投身到理论宣传、安全生产、人居环境整治提升等工作之中，持续开展“我为群众办实事”实践活动，面对面服务群众，以实际行动践行共产党员的初心和使命，做百姓身边的“贴心人”。 ( 阮露明丹)

来源：临沧日报