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保护消费者个人信息权益!针对8类消费场景,“亮剑浦江”再行动

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在国家网信办网络执法与监督局指导下,“亮剑浦江· 消费者领域个人信息权益保护专项执法行动”于今年6月正式启动,聚焦餐饮店、停车扫码、少儿学习培训等八个消费场景,重点整治没有隐私政策、利用互联网各种渠道非法买卖公民个人信息等八类问题。

近期,嘉定区网信办联合区市场监管局等部门,针对扫码点餐等场景开展“回头看”检查,随机对嘉定区商圈内的多家知名餐饮企业、连锁餐饮品牌过度收集消费者个人信息的行为进行专项督查,并进行《个人信息保护法》《消费者权益保护法》等法律法规的普法宣传。

“你们的点餐小程序虽然不再张贴二维码,但是仍能通过微信搜索进入,希望你们立刻整改。”“好的,我们会及时下线点餐小程序。”

11月21日下午,马陆镇网络文明志愿者联合嘉定新城市场监督管理所工作人员集中前往嘉定宝龙广场、西云楼等商圈,围绕餐饮企业扫码点餐场景下是否存在违法违规收集个人信息的行为进行“回头看”检查。

检查中,检查人员通过现场模拟点餐或买单,发现前期存在问题的小程序已全部整改。检查后发现大部分餐饮商户通过自查整改后,已符合个人信息保护相关规定。

对于部分企业存在的违规行为,执法人员予以当场指正,要求企业全面履行个人信息保护义务,立即严肃整改。

与此同时,南翔市场监督管理所工作人员来到南翔印象城MEGA,对商户进行随机抽查,市场监督管理所工作人员扫描桌上二维码后,直接跳转至点餐页面,不存在过度获取消费者信息等行为。

南翔镇网络文明志愿者也积极参与开展普法宣传工作,通过走进店铺张贴“隐私无价,勇敢说不”“文明用餐”的宣传海报,加强宣传引导,提高用户的保护隐私意识,并向商家点对点进行宣讲,提升其网络法治意识。

自“亮剑浦江”执法行动开展以来,嘉定区各街镇重点聚焦餐饮店、停车扫码等消费场景开展专项检查行动,并积极走进大小商圈、各社区张贴海报进行普法宣传,产生了良好的群众效应和社会效应,企业主动履行个人信息保护义务得到有力推动,全社会关于个人信息保护意识得到提升。

下一步,区网信办将会同区市场监管局、区消费者权益保护委员会等有关部门继续深入整治消费场景下针对个人信息“过度采、强制要、诱导取、违规用”等问题,加大执法力度,切实保障公民个人信息合法权益,推动企业主动履行个人信息保护义务,努力形成健康规范的网络空间秩序。

欢迎广大市民朋友积极参与,

通过以下渠道据实提供线索↓

上海市互联网违法和不良信息举报中心

网址

邮箱

shjbzx@126.com

电话

撰稿:彭晓妍(见习)

编辑:武利荣

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