人工智能时代，汽车芯片企业营销要怎么做？

芯生万象，集成未来。10月30日，由芯师爷主办的第五届硬核芯生态大会暨2023汽车芯片技术创新与应用论坛圆满落幕。百度MEG销售业务平台B2B行业营销专家卢倩雯出席了本届峰会，并做了题为《生成式AI赋能芯片企业营销突围》的演讲。

在上述主题演讲中，卢倩雯重点分享了百度在生成式AI方面的最新成果——文心大模型，以及百度在“AI+产业”方面的成功营销案例，并介绍了百度未来将如何赋能汽车芯片汽车营销方面的设想。

以下内容为根据卢倩雯演讲实录做不改变原意的整理和编辑。

智电化推动汽车芯片市场发展

2018年到2020年，汽车零售的增速是在减缓的。但自2021年起有了正增长，主要是因为新能源汽车的爆发式增长，逐步进入了市场化的拓展阶段。同时国内的品牌表现也非常亮眼，竞争力不断提高。

近年来，中国的智能电动汽车在销量、增长率、渗透率方面均呈逐年正增长的态势。2022年，新能源汽车销量达到688万辆，其中智能电动汽车已经达到400多万辆，智能电动汽车（SEV）在新能源汽车中的渗透率超过50%，预计至2025年该渗透率会超过80%。

图源：截自百度演讲PPT

注：根据亿欧汽车定义，智能电动汽车（SEV）定义为搭载动力电池，能以电能为驱动动力，拥有OTA升级能力，并配备人车交互智能座舱或L2级及以上智能驾驶功能的车辆。

随着智能电动汽车销量的增长，从上图也可以看到中国的单车搭载汽车芯片的平均数量也是在逐年增长，智能电动汽车对比传统的燃油汽车，它的汽车芯片数量几乎是接近2倍的趋势，也带动车规级芯片市场需求越来越旺盛。

百度生态如何赋能汽车芯片企业营销突围？

正大跨步发展的不仅有智能电动汽车，还有人工智能。

在演讲中，卢倩雯介绍道，“智能化一直在推动整个行业的发展，如今人工智能发展也从辨别式AI走向了生成式AI，从机械化、电气化、信息化的三次科技革命到目前进入到智能化的科技革命。预计2030年的人工智能将可以帮助知识工作者生产率提升4倍以上。”

人工智能的代际技术变革也带来了重塑专业服务价值的机会。今年8月31日，百度文心一言已经向全社会开放，文心大模型一直在深度赋能百度的生成式AI，目前可以实现通过文章生成图片、通过文字生成图片，或者通过数字人生产内容，以及通过文字去生成视频。

图源：截自百度演讲PPT

百度的生成式AI主要是有四大核心能力，包括AI促进文本的创作、AI做图片视频的生成、AI的语音识别、AI虚拟人技术赋能。已经有很多的品牌跟百度做了AI方面的创新探索，包括电脑、芯片、手机、工程机械、处理器、汽车等行业，一起成功创造了很多营销案例。

如何通过百度的AI生态去赋能汽车芯片企业营销突围？

第一，百度的平台目前有10亿多的用户规模；第二，目前有相对比较完善的AI技术优势，并在不断地优化，包括PP飞桨、文心大模型、文心一言、文心一格等等，通过认知人群、兴趣人群、互动人群和转化人群这样的闭环对接用户、链接品牌。

此外，百度拥有智能高精地图-百度地图、并已与全球70+车企有深度合作，还有自动驾驶、智能造车技术，以及在20多个城市展开智能交通的落地实践，可以看到百度的AI技术一直在联动汽车行业。

目前，生成式AI现在已经有创新的营销策略模式，通过新的用户表达和新的用户体验链接用户和品牌。新的用户表达是用数字人产生内容、多模态内容生产，以及创新IP。在新的用户体验方面，百度还有AI体验类IP、AI交互类定制、AI智能BOT等。

图源：截自百度演讲PPT

百度“AI+产业”的成功案例

第一个是新的内容，可以通过数字人的矩阵，包括我们现在看到的百度主打的5个数字人，通过数字人可以连接品牌，提升品牌声量，实现深度的种草，而且也没有塌房的风险。主要有5大玩法：AI直播秀、数字玩家测评、数字明星超话、数字微综艺、数字人创意广告。

图源：截自百度演讲PPT

一汽丰田关于其首款纯电轿车bZ3的上市活动是较新的合作案例。当时是在上海车展，它希望通过百度的搜索沉淀全域分发，以及生成式AI的技术，实现新车的车型主要卖点扩散，传递给目标用户。这里就用到我们刚刚提到的五大数字人，通过科技的分析、对比评测、真人与数字人的直播，以及对比的导购，甚至还在线下车展做了数字人全息投影互动，最后该活动达到1.8亿的曝光。

新的信息表达还包括多模态内容的生产，包括AI的文章生成、AI创意视频生成、AI创意海报以及AI直播生成。以下同样是今年合作的一个案例，奥迪A5与百度的合作，对方用到百度的数字人作为车的体验官，同时通过与梵高、莫奈的画作，生成新的车衣的创意广告。这同样是百度的生成式AI的技术实现的广告，然后去面向目标用户。

图源：截自百度演讲PPT

再一个是创新的IP，通过IP帮助品牌实现快速裂变、出圈，引爆品牌热点。这里提到的是百度年度相关的IP，比如AI未来国际音乐节、百度沸点AI之夜，品牌在这个阶段做一些合作，帮助品牌实现快速的引爆出圈。

如何通过生成式AI跟用户做一些新的交互呢？这里包括AI体验类IP、AI定制交互类、AI智能Bot类。AI共创类分为两个部分，第一个是通过文心一格这个平台实现人机的科技共创，包括让用户参与文心一格的共创大赛，通过文生图或者图生图的方式帮助品牌做一些共创的资产。第二方面，品牌也可以通过线上做数字博物馆或者是数字品牌的虚拟展馆，去打造永久的线上数字资产。

今年5月份，百度与中联重科进行了相关的合作。中联重科和百度的的数字人结合做了一个名为《元宇宙工程机械》主题的AI绘画挑战赛，在文心一格上发布，吸引了7万多网民进行未来挖机、工程车的创作，同时中联重科也在线上做了自己的品牌数字展馆，整个展馆上面放上这次挑战赛的优秀作品和它的品牌产品资产。

图源：截自百度演讲PPT

一个人就是一个AI团体

除了营销上的破圈，投放方面会有什么突破？

传统的营销时代投放模式目前面临比较多困难，如营销策略表达门槛比较高，需要用庞大的基建去跨过这个门槛，还需要人工的经验摸索，这也使得整体的优化门槛同样比较高。

今年百度也提出了新的智能投放体的概念，还发布了全球首个AI Native营销平台“轻舸”，它简单而强大，重塑广告营销，突破传统束缚，具备放开说表达需求、简单用指令直达、都搞定持续进化的特点。可以通过对话式的用户界面跟智能体沟通，而且这个智能体也会自我更新优化，不断提升能力。

图源：截自百度演讲PPT

放开说表达需求。以前，我们需要用需求词、产品词、问题词、行动方案词等关键词的形式反复推敲，但现在只需要一句话就可以做无损表达，同时百度的智能体也会通过对模糊的表达再确认、双向澄清，从而达到更加完善的自然语言的翻译。

指令的直达。过去需要很多的步骤和报告，包括需要人工进行分析，目前只需要一句话的输入，就可以自动实现数据分析，过去需要多个平台诊断来我们的投放效果和决策的优化路径，现在也只需要一句话，系统就可以为你提供优化建议。

创意生成。过去需要很多的人力、物力，需要好几个小时甚至很多天才能实现创意生成，而如今在“轻舸”等智能体工具的帮助下，我们可以实现分钟级的视频、图片、文本创作。

最后是持续优化。我们的智能体可以实现持续优化，通过接收用户持续的诉求表达，它就可以不断地优化和演进，实现它的反复推敲和演进。

图源：截自百度演讲PPT

整个轻舸智能体矩阵里，它包括观星盘、擎舵、品牌BOT、智能商家经营平台等等，可以通过它们来实现简单投放。最后是百度今年下半年的营销图谱，我们可以实现拉新拓客、深度经营以及转化提效，并通过生成式AI去赋能品牌做营销突围。

图源：截自百度演讲PPT

“我们希望致力成为最懂客户、帮助客户成长的首选营销合作伙伴。”卢倩雯在演讲最后表示。