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数字平台助力低碳消费的“闲鱼”方案

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24日下午,由中国国际发展知识中心主办的“双碳目标下数字化助力低碳发展研讨会”在北京召开。2021年12月,中国国际发展知识中心召集启动了“碳达峰碳中和的中国战略与全球展望”旗舰研究交流项目,旨在助力落实中国碳达峰碳中和战略目标,促进中国与国际社会的对话沟通和互学互鉴。阿里巴巴集团作为该项目首批合作伙伴,重点支持了“数字经济平台与绿色低碳消费:基于闲鱼的实践”子课题。此次研讨会既是一次围绕数字化助力低碳发展的交流研讨活动,也是这一课题的结题会。来自中央网信办、中国能源研究会、国务院发展研究中心、信通院、北京大学等机构的专家,和来自国家电网、航天科工集团、华为公司、魏桥集团等企业的代表参会。淘天集团研究中心受邀参会。

北大国发院的邢剑炜代表课题组汇报了“数字经济平台与绿色低碳消费:基于闲鱼的实践”的研究背景和主要结论:

居民及家户消费是能源消耗和碳排放的重要源头。目前已有多项研究表明,居民消费在总体碳排放中占据较高比例。在贯彻新发展理念、力争实现碳达峰碳中和目标的过程中,居民个人消费在减少碳排放的过程中扮演着至关重要的角色。随着数字经济的发展,电商平台已经成为我国居民的重要消费渠道,而二手闲置线上交易平台也逐步成为居民践行绿色消费的主流选择。如何进一步发挥数字技术及数字经济平台优势,引导居民提升低碳消费意识,培养低碳消费习惯,形成绿色消费生活方式,乃至进一步推动上游绿色产业链发展,具有重要的现实研究意义。

在我国,闲鱼等线上闲置交易平台,大幅降低了循环流通的交易成本,缓解了闲置二手交易的信息不对称,从而增长了商品使用周期,增加了商品循环利用率,使得数字经济平台成为了促进循环消费和低碳绿色消费的实践先行者。

本课题是基于从闲鱼平台观察到的情况,深入分析闲置交易的特征,分析线上闲置交易平台对于消费者福利的影响,以及一手市场和二手市场消费的关系。同时分析闲置经济对于减少居民消费碳排放的贡献,为研究如何进一步发挥闲置经济平台推动绿色消费的优势作用提供参考。

课题主要发现

一、线上闲置交易的供和需都在逐年上升

消费者参与线上闲置交易的活跃度越来越高,需求越来越旺盛。线上闲置交易的产品种类和交易量也在快速上升。以闲鱼为例,消费者以交易为起点,在闲鱼上经营生活,让闲置交易逐渐成为了一种生活方式和生活理念。闲鱼今年的用户数已经突破了5亿,近1亿用户发布了闲置商品,平台在线的商品总量超过了10亿。

二、线上闲置交易对低碳的贡献更多体现在耐用品消费领域

线上一手和二手消费呈现部分替代关系,这一替代关系在耐用品消费类目(如3C数码电子产品)更加明显。由于耐用品的碳足迹相对较高,因此从碳排放角度来说,闲鱼因为更多促进了耐用品循环,也就更有助于减少整体消费环节的碳排放。

事实上,针对3C数码产品的闲置交易,闲鱼今年专门推出了帮卖服务,从为用户创造轻松、方便、有信任的售卖体验切入,试图通过高效且“平价”的“寄卖”服务,解开二手交易体验差的“死结”。首先,卖家角度,帮卖流程精简友好。只需“提交订单、确认质检结果和价格、确认参与帮卖服务”三步操作,就可完成闲置交易,质检、沟通、估价、推广卖出等环节,在闲鱼帮卖一站式解决。其次,提供上门服务,现场质检、当面报价、现提预付金等流程环环相扣,这与常规服务里邮寄、等待质检、报价这些漫长流程相比,更省时放心。第三,“三段式出清”是这个帮卖流程中最具特色的环节。通过2C的闲鱼搜索推荐域强曝光、2B的鱼市竞拍、闲鱼官方直播间帮卖三种方式帮助用户快速出手闲置物品,通过为不同品类匹配精准出清渠道,能极大提升动销率,降低出清成本。从闲鱼披露的前期试运营数据看,卖家平均能在48小时内快速出清,收益增长15%以上。

今年双11期间,超过100万人在闲鱼卖掉了旧手机,为地球减碳超过10763吨。

三、线上闲置交易平台显著提升消费者福利

总体来说,通过线上平台出售闲置商品,消费者的预算约束得以缓解,消费水平某种程度上得以提高,其中对于二手产品的消费进一步扩大。具体又体现在两个方面:

一方面是消费者线上购物选择的拓展。消费者参与线上闲置交易后,增加了之前在一手购物平台从未消费过的产品类目。例如文玩字画艺术品等。另一方面是耐用品消费水平的升级和质量的提升。在传统一手消费品市场,高昂的价格往往是阻碍消费者购买更高质量、更新型号产品的主要因素。由于消费者可以在二手平台以较低廉的价格购得质量更高、型号更新的二手产品,从而更快地实现消费升级。这一现象在折旧更大的类目更加明显,而且更多呈现出从高线城市向低线城市转移的特征,反映出这一特征对于缓解消费不平等、缩短城乡消费差距也具有一定意义。

近年来,闲鱼积极倡导低碳生活方式,率先开展系列碳减排实践探索,包括建立闲鱼用户碳减排标准、开发闲鱼个人碳积分体系、激励个人减碳可持续,培养闲置资源循环利用文化,践行绿色低碳新生活方式。包括本课题成果在内的多个案例,也将有幸走进联合国第28届气候变化大会,展示数字平台助力低碳消费的“闲鱼”方案。

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