本网讯(邝靖茵)通过社工电访、走访以及居委访谈,发现石门街辖区内的居民群众十分关心民生政策,但获取政策信息的渠道较少,于是,在2023年11月24日,双工(即直聘社工和购买社工)联动开展“政策宣传进社区 惠民政策零距离”社区政策宣传活动。运用摊位宣传以及派发传单的方式,拓宽居民获取政策方面的渠道,协助其了解相关社会福利政策,共吸引了100多人前来咨询。
本次活动共分为两个环节:有奖套圈游戏问答环节,指引居民回答相关政策问题;派发相关政策传单资料,为居民介绍今年新发布的政策内容。
过程中,双工社工和志愿者一起向居民宣传今年新发布的民生政策内容,主要聚焦民生热点如广州市电动自行车新规内容、2024年度广州居民医保缴费时政热点、针对特殊困难群体的“善行卡”申办流程以及宣传官方媒体公众号(广州公安、广州医保、广州12345、广州白云政府网)等。居民全程认真听讲,有奖问答时,都非常积极踊跃,回答题目的正确率很高。
居民梁姨表示自己家里人也有电动车,社工此次举办的政策宣传活动也让自己及时了解到相关新规,自己也会和家里人分享;居民区姨表示自己之前办医保也不知道还能够网上办,也不了解每年关于医保的新规定以及办理流程,都是家里年轻人帮忙的,但是这次知道有广州医保的公众号之后可以叫家里小辈关注,以后办医保也更方便;志愿者李姨表示能够在帮助居民了解民生政策的同时,自己也认识到了自己以前没有关注到的官媒公众号和相关资讯,很赞同社工开展本次活动,有益于社区居民,而自己作为一名志愿者参加这次宣传活动,也是受益匪浅,满满的价值感。
本次活动,得到社区居民的一致好评,不仅帮助社区居民学习到民生政策新规的内容,还拓宽了他们关注政策发布的渠道,真正落实到将政策送到居民身边,为民服务。
石门街党群服务中心
风向标——石门街“双百工程”社工站
2023年11月24日
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