12月3日,泰康人寿鄂州中支与鄂州市中心医院,在鄂州市莲花山庄和宴楼大酒店,成功签订“健保通”战略合作项目。鄂州市中心医院副院长陈军、泰康人寿鄂州中支总经理易轩,泰康人寿湖北分公司、鄂州市中心医院、泰康人寿鄂州中支相关部门负责人、及中支全体内外勤将士近千人参加大会。
泰康人寿成立于1996年8月22日,历经27年的发展,逐步形成了“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的企业理念,并发展成为“万亿资产、千亿保费、百亿价值”的大型保险金融服务集团,业务涵盖保险、资管、医养三大板块,连续6年荣登《财富》世界五百强榜单。泰康人寿鄂州中支2002年设立机构,2008年正式成立为中心支公司,经过20多年的发展,在全体干将的努力下,由小变大,由弱变强,成长为在鄂客户数量最多的保险公司之一,同时理赔数量从2002年一个月1件,到今天一天近5件以上,理赔时效从最早的5天到如今不到1天,成为了鄂州市场上最受百姓喜爱的保险公司之一。
经过几十年的发展,虽然整个行业在理赔时效性得到了长足的进步,但也不可避免的存在一些因信息不透明,信息不对称等导致的理赔纠纷,让客户体验感不强。为此,泰康急客户之所急,不断提升服务品质,值此鄂州建市40周年之际,公司特别推出“健保通服务”:以当地标杆三甲医院为核心,联合其他医院,共同构建保险直付服务,解决客户收集资料难,理赔时效不及时,理赔不透明的问题,实现住院有探视,出院就结算,让理赔免申请,零等待,为你省时省心省周转。
泰康人寿鄂州中支“健保通”项目,通过与鄂州中心医院的战略合作,将打造一体化的医保合作平台,在共享资源的同时,泰康人寿的即时赔付模式将会大大缓解患者住院的经济压力,不但给患者提供经济保障,使患者安心治疗;同时帮助医院解决在医患关系中常出现的医疗费用拖欠问题;泰康人寿在同医院的合作中,将通过合作共赢,分享客户和服务资源,共同打造服务品牌,这种共赢、共享合作成果的泰康人寿与医院合作模式,为今后进一步整合医疗资源,做好医疗服务提供了良好的条件和平台。
鄂州市中心医院副院长陈军、泰康人寿鄂州中支总经理易轩及相关部门负责人对接“健保通”项目。
签约仪式上,泰康人寿鄂州中支总经理易轩、鄂州市中心医院副院长陈军分别致辞,同时介绍了本单位的建设、发展与展望;泰康人寿鄂州中支营销部经理缪阳:就《健保通》项目“直付快车健保通、医险携手更轻松”;服务部经理吕凯君:就“保险新时代”泰康方案进行了宣导。
泰康人寿鄂州中支总经理易轩致辞
鄂州市中心医院副院长陈军致辞
泰康人寿鄂州中支营销部经理缪阳:宣导《健保通》项目
泰康人寿鄂州中支服务部经理吕凯君:宣导“保险新时代”泰康方案
据了解,今天泰康人寿鄂州中支与鄂州市中心医院的正式签约,是该中支在鄂州市第4家医院,基本上构筑起了全市性“健保通”直付服务网络全覆盖。(胡红丽)
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