广东
新快报讯11月22日，经时5天的调查取证与协调磋商，汕头海警局最终查明船员死亡真相，并促成死者家属与船方协商一致、自愿和解，及时有效化解一起社会热点纠纷问题。
11月17日晚，汕头海警局接到报警称：汕头附近海域一艘福建平潭籍货轮上，一名船员在卫生间突发身亡。接警后，该局立即前往开展调查，经现场勘验、证人询问，结合法医出具的鉴定文书，最终确认该船员系意外死亡。据悉，船员家属一度难以接受死者死因认定，并就死亡赔偿等问题久争不息，始终无法达成共识，情绪较为激动，极有可能引发社会负面热点问题。
在充分听取双方意见，了解掌握双方当事人诉求的基础上，海警执法员主动作为、在做好家属安抚工作的同时，联系家属所在地政府部门协助做好善后工作，对接人社局进行工伤认定，邀请汕头海警局法律顾问为当事人提供法律援助，协调市殡仪馆为家属祭拜提供便利，走访海事部门为涉事船舶尽早恢复正常运营提供必要帮助。经过多方努力，双方最终达成协议共识、自愿和解。
近年来，汕头海警局着力探索新时代“海上枫桥”新模式，通过成立纠纷调解委员会、建立法律援助联络点、完善法治服务矩阵等措施，累计化解纠纷、事故等各类海上矛盾上百余起，协调赔偿金额1200多万元，纠纷调处成功率100%，辖区纠纷发生率同比下降64%，获赠锦旗57面，收到感谢、表扬信48封。
采写：新快报记者 王敌 通讯员 汕头海警局
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