史诗级更新，12306App可以看折扣信息了

近日，铁路 12306 App购票页面改版。与此前页面相比，新版在查询高铁和动车车次信息时，可在查询页面直接选购座席等级，同时显示折扣信息。

且相比旧版的购票界面，新版还在底部增加了公布票价查询入口，比旧版查询公布票价更方便。

目前多条铁路采取折扣浮动票价策略，即折扣力度不同，票价会有一定的浮动，整体是以公布票价来进行折扣的。其中热门列车的折扣相对较低，甚至可能是原价，冷门列车的折扣更高。在价格驱动下，一些乘客会被引导乘坐相对冷门的车次，这不仅给乘客带来实惠，同时也能保证铁路运能充分发挥。

值得一提的是，在今年国庆期间，有乘客发现高铁票疑似涨价，同一车次和铺位，平日和节前一天的票价相差了大几百。以北京到深圳的D927卧铺为例：

9月22日价格为1290元，9月23日到9月25日降至1150元，9月27日为1430元， 9月28日到29日涨至1860元，10月1日为1290元，10月2日再降为1150元。

对此，12306客服人员回应，车票分为公布票价和执行票价，如果发生的时候带有一定的折扣，那就是执行票价，如果没有折扣，这趟车当天不打折，就是以公布票价出售。客服表示，公布票价也会在铁路 12306 App公示，通过票价查询功能，价格都会公示出来。

而此次在 App 上更直观地公布折扣信息，也就将车票情况直接告知公众，进而消除乘客的顾虑和质疑。

新版其它变化还包括，使用更大更清晰的卡片式设计，点击车次后会显示相应席别，再确认订单。

今日为12月7日，星期二，按照当前火车票预售期为15天的规定，通过 12306 App最远可预订到12月21日火车票。有出行计划的小伙伴可以提前买票了。

新年将至，乘车出行的需求进一步提升，快收下铁路 12306 官方App这些平时用不上但关键时刻很实用的功能。

遗失物品找回

点击【我的】-【温馨服务】，选择“遗失物品”板块，进入遗失物品登记页面，选择“遗失物品招领”。

如果在列车上遗失物品，可以通过按车次查询，输入相关车次以及时间，点击立即查询即可；

如果在车站内遗失物品，可以通过按车站查询，输入相关车站以及时间，点击立即查询即可，时间区间最多可以选择30天；

如果没有找到本人遗失物品，可以通过“遗失物品查找”填写遗失物品详细信息并通过“进度查询”关注报失及查找进度。

临时身份证办理

到了车站才发现没带身份证或身份证丢失的乘客不少，好在铁路部门有电子临时乘车身份证明。

点击【我的】-【温馨服务】，选择“临时身份证明”板块，填写相关信息提交申领即可。

不过电子临时乘车身份证仅24小时内有效，超过期限要重新申请办理，且每名旅客在一个自然月内最多可申请3次，且用且珍惜。

重点旅客预约

行动不便的旅客，需要轮椅、担架等辅助器具出行时可办理重点旅客服务预约。

点击【我的】-【温馨服务】，选择“重点旅客”板块，在重点旅客预约页面，填写“旅客信息和服务需求”，点击提交即可。办理重点旅客服务预约后，铁路工作人员会致电与你核对信息，并按照需求提供相关服务。而后车站将提供优先进站、协助乘降、便捷出站等服务。

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