中控技术荣获“2023年全国质量标杆”

中控技术荣获由中国质量协会颁发的“2023年全国质量标杆”奖项！

凭借多年来的质量经营管理实践，中控技术成功构建了“基于5GAP模型的五域五力质量管理创新模式”。该模式得到了浙江省经济和信息化厅的高度推荐，经过中国质量协会评审委员会的资料评审、答辩评审和专家终审评定，中控技术荣获“2023年全国质量标杆”殊荣，这标志着中控技术在卓越质量管理领域迈向了全新的高度，彰显了公司的综合管理实力与行业领先地位。

“质量标杆”是指企业通过技术创新、管理创新，运用先进的质量管理方法以及质量工程技术，形成的具有示范性效应的典型经验，代表着国内质量管理的先进水平，为行业提供先进质量管理方法的参考和示范。

在近日举办的“全国质量标杆经验交流”大会上，中控技术作为2023年全国质量标杆企业的杰出代表，受邀分享了“基于5GAP模型的五域五力质量管理创新模式”。凭借独特的视角、深入的实践案例以及富有成效的成果，该模式赢得了主办方、质量专家和参会企事业单位的一致好评和高度肯定。

基于5GAP模型的五域五力质量管理创新模式，是以问题为导向不断寻求改进，通过识别并缩短公司在满足顾客需求中的五个方面差距：GAP1缩短顾客期望与公司对顾客期望感知的差距、GAP2缩短公司对于顾客期望的感知到转化为方案的差距、GAP3缩短方案到服务及产品的差距、GAP4缩短顾客感知的需求与顾客获取到产品与服务之间的差距、GAP5缩短全域顾客满意度的差距，从而实现高质量敏捷化的产品和服务，不断为顾客创造魅力质量，创造顾客卓越体验。

该模式由需求管理、研发设计、生产制造和交付服务四个管理域组成，从流程架构、组织模式、措施和智能化资源四个模块的管控确保管理域改进与创新，从而提升系统策划力、组织保障力、科学管控力、智慧监控力。最终，通过系统的自评与第三方测评不断改进，提升组织的改进创新力，形成符合公司发展的最佳实践。

本次荣誉的获得不仅是一个里程碑，更是公司质量管理工作一个新的起点。未来，中控技术将持续践行以客户为导向、持续改进的质量文化理念，发挥行业影响力和标杆作用，推动质量管理模式的持续创新，为实现制造业高质量发展贡献力量。