又至年末，看我们雨薇公益志愿者！

行进年末，岁寒渐重。

公历的十二月向来是辞旧迎新的月份。在我们传统历法上，2023癸卯兔年也已悄然步入了宣示着一年将尽的“寒冬腊月”的“冬”。

亲爱的雨薇志愿者们、2023年的你，收获如何？

今年，雨薇的志愿者们有哪些难忘故事与志愿感悟呢？让我们一起来看看吧！

南京站城市治理

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南审金审 · 刘莹

作为一名志愿者，我认为志愿服务是一种高尚的行为，它代表着人类的真诚和善良，这也是我做志愿服务的初心。这次参加了雨薇公益的南京站城市治理志愿活动，对于这次志愿服务我深知要具备一定的知识储备和工作内容的了解，所以提前查看了工作概要并熟知，正因为提前的熟知才使得我这次工作的顺利进行。对于每一位乘客的询问我都尽可能做到帮助，他们也为此表示感谢，这对我是莫大的鼓励，让我更加积极、热情地投入其中。在这里很感谢雨薇公益的工作人员为我们志愿者购买了暖热贴，提醒我们注意保暖，各种暖心的话也鼓励了我们更加积极的加入组织。最后，我坚信只要热爱一件事，不管前路多么困难，也一定会全力以赴，持续让自己发光发热。

02

南京农业大学 · 黄诗琪

在雨薇公益的带领与指导下，我于今年分别参加了南京站城市治理志愿服务与急救培训志愿活动。作为一名新手志愿者，在志愿服务与公益活动中，我体会到了前所未有的帮助他人的快乐与服务社会的充实。印象最深的一次就是上一次南京站城市治理志愿服务时帮助一位无锡的老奶奶购买返乡的车票。时代在飞速发展，我们年轻人都受益于智能化和信息化时代带给我们的便捷，但是对于许多年长者，经常会遇到诸如不会手机支付的难题，从而在出行、看病等问题上犯难。作为志愿者，在他们需要的时候提供及时、耐心的帮助是非常有必要与有意义的。

雨薇公益是我在南京了解并接触的第一个公益服务中心。非常幸运能够加入这样一个温暖的大家庭，与众多志同道合的志愿者一同服务社会。我在雨薇公益的引导与帮助下，了解了许多公益服务相关的知识，在各类志愿服务中开拓了眼界。很希望可以在新的一年继续在南京这所充满人文关怀的城市，以一名志愿者的身份，尽一份绵薄之力。

03

南京林业大学研究生会 · 朱荣鑫

在2023年的下半年，我参加了南林研会和雨薇公益合作的志愿服务工作，在这期间我收获了很多，这个平台给了我很多锻炼的机会，以下是我的一些心得。在研究生开学以来，我参加了数次南林研会城市治理以及南林研会宁+驿站的站点值班志愿，积极为广大市民和旅客朋友服务，帮助市民和旅客指路、提供饮用水等。作为志愿者，我深刻地体会到这份工作的价值和意义。每一次看到受助者的笑容，听到他们真诚的感谢，我都感到无比的满足和自豪。这不仅是一份责任，更是一种荣誉。

雨薇公益在志愿服务过程中帮助了我很多，负责人们及时在群里发送志愿服务相关指导和即时消息，以及在政策调整后及时向我们说明，这都让我在志愿服务方面受益良多。最后，我要感谢雨薇公益组织提供的平台与服务。是你们的支持与鼓励，让我有力量走得更远。我将继续参加志愿服务工作，为雨薇公益以及志愿服务工作贡献自己的一份力量。

04

南铁院 ·邢苏灿

我参加了南京站的“巡查”志愿服务活动，主要任务是为路人们指路、回答问题等。这次活动的目的是为南京站提供更好的服务，让每一位旅客都能感受到温暖和帮助。

在志愿服务过程中，我遇到了许多有趣和难忘的事情。当然，我也遇到了一些困难和挑战，如有时会遇到不友好的旅客或路人的误解。但是，我始终保持耐心和微笑，努力为旅客提供最好的帮助。同时，我也学会了如何与人沟通，如何更好地理解他人的需求并提供帮助。

我对组织者（雨薇公益）的评价很高。他们精心策划了活动方案，为志愿者提供了详细的培训和指导。同时，他们也积极协调各方资源，确保活动的顺利进行。现场布置也非常周到，为旅客提供了便利。

通过这次志愿服务，我认识到了志愿工作的重要性和意义，提高了自己的沟通和协作能力，结识了许多志同道合的志愿者朋友。

江苏省人民医院

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南京林业大学 · 杨舒涵

志愿者心得：

在过去的几周时间内，我有幸加入了雨薇公益，并参与了医院志愿者服务活动。作为志愿者，我不仅有机会在医院里帮助需要服务的病人，也有机会从另一个角度深入了解医疗行业。我想分享一些我在志愿者服务期间的心得。作为志愿者，我分别在病例自助打印机处、药房处、老年医学处为他人服务，虽然工作辛苦，但是能为他人带来帮助，这种成就感和满足感是无法用言语来描述的。另外，我对医疗行业的敬仰之情也与日俱增。每天看着医护人员如何全心全意为病人服务，让我对他们的专业精神和职业操守深感敬佩。我明白了，医疗行业不仅是一项技术工作，更是一种服务社会责任感。

雨薇评价：

雨薇公益为想要成为一名志愿者的我们提供了一个良好的平台。雨薇公益每天在省人医的志愿者群中发布当日志愿者风采，让每位志愿者内心充满满足感。同时，在医院的负责人认真负责，在当日志愿者到达后，考虑每个志愿者的情况后分配每人当日任务。

02

南航金城 · 王天慧

志愿者心得：

在过去的几个月里，我一共参与了医院站点的三个全天班次。在这几个班次中，我主要负责抽血处的取号。有时候，我们志愿者微乎其微的一句话给了他们莫大的帮助，让他们在六神无主甚至是第一次来，啥也不懂的时候，给他们一些指引，一些帮助。虽然这其中可能有人说不好听的话，但回想起来还是无比的自豪与骄傲。这几次活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。

雨薇公益评价：

雨薇公益让给我们大学生提供了一个好的平台。让我们培养和提高我们的奉献精神和服务精神，展现我们的爱心，让我们在实践中成长，在服务中成长，并有效的为社会服务，来体现作为大学生的我们的自身价值。

03

南航金城 · 聂超霞

志愿者心得：

参与志愿活动让我深刻体验到其价值所在。它不仅让我们有机会为社会做出贡献，还能帮助我们拓展人际关系、提升自我。每一次的付出都是值得的，它带给我们的是内心的满足和成长的机会，而在这个过程中所获得的感悟和体验，将陪伴我们走过更长的人生旅程。我期待未来能有更多的机会参与到志愿活动中来，继续为社区、为社会做出贡献。

雨薇公益评价：

在志愿的过程中，“雨薇公益”起到了非常重要的作用，有许多志愿站点的机会给到我们，为我们提供了许多宝贵的学习机会和一个了解社会、服务社会的机会，培养了我的社会责任感，这让我们更加关注社会，更加愿意为社会的进步贡献自己的力量，也让我明白了帮助他人的快乐和意义。

南京南站爱心小屋

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赵坤鹏

在我的认知中志愿者不只有奉献，我们也可以从中获得锻炼。我就是一个收获者，雨薇公益中有许多帮助我成长的前辈。在雨薇公益的志愿活动中我明白了许多为人处世的道理，了解了如何才能与旅客更好沟通，也增强了组织能力，对如何去开展活动有了更好的了解，更加锻炼了自己的意志力和耐心。

我并没有夸大其词，当你身处在其中你就会发现，在这过程中我们便会不知不觉的成长起来。雨薇公益为我们提供了这样一个成长的平台，一个真正让我们能够参与到志愿服务的公益平台。爱国主义核心价值观中“爱国、敬业、诚信、友善”，不正是雨薇公益中所体现的出来的美好品质，这对于正初在人生关键时刻的我们来说也不失为一种更好学习、回报社会的机会。

02

孙浩

今年五月份，在校红会部长的介绍下了解到雨薇公益，从初次前往志愿地点的磕磕绊绊到面对旅客询问的从客应对，历经多次磨炼才完成这一转变。

给我留下深刻印象的不仅有志愿活动中的经历，还有雨薇公益志愿站点的设立让更多优秀的志愿者能参与进来，为更多有需要的人提供力所能及的帮助，志愿站点设施与物资一应俱全，还为志愿者解决用餐问题。

最后，希望越来越多的人能参与到雨薇公益的志愿活动中来，共同弘扬正能量，创建美好社会。

新街口

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南林 · 卢锦辉

在大一刚开学的时候，我偶然的接触到了青年志愿者协会这一组织，也是从这时开始，我走上了志愿服务这条路。从最开始的简单的岗亭值班，我在新街口碰到了各种各样的游客，在为他们指路和提供帮助的过程中，我体会到了帮助他人的那种充实而又自豪的感觉。在志愿服务的过程中，我碰到过各种各样的问题，可能会让人头疼，也可能会让人不知所措，但是当我们用心的去解决了这些问题之后，我所收获到的喜悦感是独一无二的。

再后来，参加的志愿服务越来越多，规模也越来越大，在这个过程中我结识了许多朋友，也给自己留下了许多难忘的回忆。雨薇公益引领我接触志愿服务，从活动分配到志愿者培训，从有序排班到制作文创，它让我有了更多的机会参与志愿服务，同时，它也在尽己所能，发挥自身的感召力，呼吁更多的人像组织成员一样尽己所能去为社会做贡献，传播更多的爱与温暖。

志愿服务是一个让人着迷的活动，他能让你切实的感受到自身价值实现的充实感，也能让你体会到成功帮助他人后的自豪感。以后的日子里，我也会争取到更多的志愿服务，让它连接我的生活，为我的青春添彩。

02

黄甲申

参与志愿服务是非常有意义的经历，不仅可以帮助他人，还能够丰富自己的生活体验 。在志愿服务的过程中，我体会到了帮助他人的快乐。在岗亭里用心回答的每一位路人的提问都让我感到满足和快乐。志愿服务也让我学会了如何与人相处，尊重他人、倾听他人的需求，这些都是非常宝贵的人际交往技巧。同时，通过参与志愿服务，激发了我对社会公益事业的关注和热情。总的来说，志愿服务是一次非常有意义的体验，会让我们获益良多。

而我在新街口能成功养成每一次志愿最必不可缺的就是雨薇公益的各位，她们认真负责，会热心的回答每一位志愿者的疑问，会第一时间提醒每一位位志愿者报班，会积极的回应各位志愿者的期待，正因为有她们的负责，我们志愿者的工作才会如此顺利，正因为有她们的支持，我们才会在做志愿时信心满满，正因为有她们的奉献，志愿服务事业才会如此蓬勃发展。

对此，我想说，谢谢雨薇的各位，让我有机会接触到志愿服务事业，才能在志愿服务中发光发热，真心的感谢各位的付出，今后，我将继续坚持参与志愿服务，为社会贡献自己的一份力量，同时也不断提升自己，成为更好的志愿者。

南京站北广场东

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青年志愿者 · 张赫为

作为雨薇公益的一名志愿者，回顾过去一年的志愿服务经历，我深感自豪与满足。加入雨薇公益志愿者团队以来，不仅积累了丰富的志愿经验，还获得了显著的成长和进步。每次在繁忙的南京站协助旅客，无论是为盲人引路、提供热水，还是帮助游客指路等，这些看似微不足道的举动，都让我深刻体会到个人对社会的价值。

雨薇公益在提供志愿服务平台的同时，也为我们这些青年志愿者提供了一个学习和成长的机会。该组织的专业指导和不懈支持，以及规范的管理制度，让我们能够更好地服务社会，更深入地理解志愿者精神的真谛。

雨薇公益不仅为志愿者提供了一个实现个人价值的平台，还通过举办各种公益活动促进了社会的和谐与进步。团队领导与成员们展现出的认真态度与对社会责任的积极承担，为我们社会作出了巨大的贡献。我感谢雨薇公益给予我的机会，并推荐我为优秀青年志愿者。期待在新的一年里，继续在雨薇公益志愿服务平台为社会作出更大的贡献。

02

罗迪蓝

在2023年我做得最多的便是南京站的志愿服务者，在南京站见到了天南海北的人，也志愿服务了来自天南地北的人。他们初来南京，对于南京这座城市知之甚少，也因此组成了他们问我们的问题。有的人是询问南京好玩的景点，有的人是询问如何乘坐公共交通，还有的人是询问南京各处好吃的饭馆……在这里我遇到过各种各样的问题，有时我也会因不知道而感到慌乱，但是当真正解决了他人的问题时，那种快乐是无法言说的，他人感激的眼神、感激的话语，都是我坚持做下去的动力，在那些时刻我在想我可能会成为人们口中的那个“好心人”，给他们留下一个关于南京的好印象。

十分感谢雨薇公益给我提供了做志愿者的平台，让我的课余生活多了很多不一样的色彩，同时也很感谢雨薇公益带给人们便利的生活。

南京南站巡查志愿站点

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吴秋雨

在本次南站巡查志愿活动中，我遇到了许多在南站有问题的旅客，如改签票务，乘坐高铁、地铁等的地点以及办理临时身份证等。

第一次做这种社会志愿的我在刚开始有些迷茫，不知道该干什么，对旅客的志愿服务也强差人意。非江苏本地人的我更因为方言问题难以沟通，但好在在另一位志愿者的帮助下成功为旅客解决了问题。刚开始因为对南站布局的不熟悉，所以在面对游客们的提问有些慌张无措，但在通过研究南站地形图、实地勘察，我对南站的布局有了初步的了解。之后，我对志愿服务越来越熟练，能够顺利地与游客沟通并解决他们的问题。

在志愿过程中我还帮助带着孙女游玩的爷爷奶奶，并帮他们拍了照片，我感受到了他们之间温馨的氛围，那个可爱的小女孩被温暖的亲情所包围着，这些平凡琐碎的日常让我很动容。从这次志愿活动中，我学到了互帮互助的重要性以及提高了自己的社交能力、掌握解决问题的方法，能够更好的在日常生活中与他人沟通并为他人排忧解难。在今后，我也会继续贯彻志愿精神，将奉献精神融进我的日常生活中。

02

河海大学计算机院 · 易兆艳

第一次去值班的时候其实很担心自己做不好，把注意事项看了很多遍。幸好那天和我一起的另外一名阿姨很熟练，她教我了一些常见的问题答案。在看她几次帮助别人之后，我也开始尝试开口帮助别人指引方向。

有一件事我记得很清楚，有个姐姐忘记带身份证了，但是高铁很快就要开了。她很着急地向我们寻求帮助，我们告诉她可以下载12306，并帮助她申请了临时乘车身份证明。

小站里也会有一些国际友人前来寻求帮助，帮助在异国他乡的他们也让我觉得很快乐。有次离开的时候阿姨还给了我几颗糖果和一个很甜很大的苹果。所以尽管那天回去路上下着雨，我心情还是很好。在做志愿的时候也学到了很多有用的知识，所以有时候帮助别人也是帮助自己。

南京南站南广场

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郁皖苏

我很荣幸能参加南京南站志愿服务，成为传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨的的一名志愿者。作为新时代的青年，我们不能养尊处优，而应该履行义务，肩负起时代赋子的责任。即使我们的能力仍有限，但一颗关爱之心不会磨灭，我们将尽全力伸出双手去帮助、关心孤寡老人，孤残儿童等有困难的弱势群体。哪怕一句问候、一次搀扶、一次弯腰都能为社会公益、慈善、福利事业、社会生态环保及建设和谐文明的社会贡献出自己的微薄之力！

爱心已点燃，在我们有限的生命里，去经历让人难忘而有意义的人生体验，在奉献中，体味快乐，收获幸福。朋友们，如果你也怀着一颗感恩的心，那就抓住这个机会立即加入志愿者的行列，和我们一起将爱的火焰燃烧到世界的每个角落。

青年志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的，因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感妥到了社会的温暖与自身的价值。同时，它也提升了现代青年的精神道德，培养了现代青年的助人为乐、团结五助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。

让我们为这一事业来奋斗吧。让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微弱的力量。也感谢雨薇公益能提供这样一个机会和平台让更多的人传递爱心弘扬社会正能量。

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程德才

前不久我参加了南京南站志愿服务活动，大学生社会实践是坚定信念的催化剂，它对于大学生引导正确的政治方向，树立科学的世界观，人生观和价值观，以及形成良好的道德素质品质有着深远的影响。而课堂教学中传授的知识能否转化为学生觉悟，外化为学生行为，关键是能否深入实际，在社会实践中去比较，去检验，并强烈地感受到内化与外化的必要性。同时志愿服务是我必须拥有的一段经历，它让我学到许多课堂上无法学到的知识，开阔了我们的视野，又增长了我们的见识，为我以后的人生打下了坚实的基础。

志愿服务是社会文明进步的重要标志，是广大志愿者奉献的重要渠道。通过南京南站的志愿服务活动，我深深体会到志愿服务对自身的重要性，感受到帮助他人的喜悦与满足。

青宁驿站

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南京审计大学 · 杨紫若

很荣幸有机会能够参与宁青驿站的志愿活动。在这次志愿活动中，我与其他志愿者们一起为社区和社会做出了一点点贡献，这让我感到非常开心。无论是为他人提供关爱和帮助，还是参与环保和公益活动，每一次的参与都让我感受到了成就感。

并且，在志愿服务过程中，我有机会与各个年龄层次、不同背景的人们接触和交流。这种交流不仅让我了解到他们所面对的困难和挑战，同时也拓宽了我的人际关系和视野。与志同道合的志愿者们相互支持和协作，让我感受到团结的力量和奉献精神。

总的来说，感谢雨薇公益为我们提供的志愿活动的机会，我感受到雨薇公益是一个非常有爱、有良好的统筹安排能力的公益组织，也非常关心我们每一个志愿者，如在日常志愿服务中为志愿者提供交通补贴等等都在考虑我们志愿者的感受。在志愿活动中，我不仅得到了成就感和快乐，也学到了许多宝贵的知识和经验。希望未来能继续投身公益事业，为社会贡献一份力量。

河西大街

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南京审计大学 · 陈柔君

在河西大街志愿服务站的志愿经历让我深刻体会到了服务社区的重要性以及志愿者的责任和使命。在志愿服务站中，通过需要仔细阅读群文件，并在领导接待时做到得体大方地介绍驿站的需求，这教会了我重视沟通和团队协作的重要性，以确保志愿服务站的顺利运行。最重要的是，服务站主要服务两新群体及户外一线工作者，提供便民，问询，引导，应急等服务。这让我认识到志愿服务是为了帮助社区和他人，不仅是自我成长，还是对社会的回馈。

总的来说，很感谢雨薇公益给我们广大高校志愿者提供志愿平台，雨薇公益负责运营本站点的何强辉经理，人也特别好，回复信息以及沟通相当耐心和温和，运营机制也很棒，还配备了志愿宝典。河西大街志愿服务站的志愿经历让我成长了许多，不仅学到了技能，还培养了责任感、细致性格和社会责任感。我将会继续投入志愿服务，为社区和社会做出更多贡献。

02

江苏开放大学青年志愿者协会 · 朱琪

在今年雨薇公益组织的志愿活动中，我参加了七彩志愿社区行，“志愿同心，携手同行”等活动。首先很荣幸参加这些志愿活动，也让我有机会体验到这个社会的需要和温暖。在七彩志愿社区行的活动中，我们深入社区，了解社区老人生活及青少年的成长，并与其他志愿团队相互学习交流，共同践行志愿者精神。同时在雨薇公益的组织培训中，我学习到了许多关于志愿服务的知识和志愿者应当得到的权益。作为一名青年志愿者，这些志愿活动不仅丰富了我的大学生活，同时能尽自己的一份力来帮助那些需要帮助的人。

很感谢雨薇公益为我提供了很多志愿活动的机会，在参与过程中，看到很多雨薇公益工作人员细心、耐心讲解以及做好保障，在志愿者证明材料方面也回复和发放及时，很不错！以后还会继续参与。

南京站南广场宁家驿站

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肖玖姝

志愿心得：

火车站是最能窥见人间烟火的地方，这是我对今年在南京站进行志愿活动最深刻的感受。过去，火车曾托起了无数人走向未来的希望；如今，火车也在“慢”中绵延着一种岁月的情结。

在南京站南广场宁+驿站的志愿活动不仅增加了我的社会责任感，还丰富了我人生阅历。在此遇见的每个也许不那么光彩夺目的旅人，都是在社会发展浪潮下散发炽热的光点，以真诚将平凡的一生描绘为独一无二。

雨薇评价：

作为公益活动平台，薇雨公益开展志愿活动不仅拉近了志愿者与社会的关系，促进了社会的和谐进步，还注重团队建设和志愿者培训，确保组织的规范化和高效运转。另外，参与公益活动的主体是大学生，而大学生作为社会继承者，对社会的了解程度决定着未来社会发展的高度。

02

周天阳

志愿心得：

有幸能够参与南京站的志愿者服务工作，我深受感动和启发。通过这次志愿者经历，我亲身感受到了志愿者精神的伟大和社会责任的重要性。

在南京站的志愿者工作中，我需要与旅客进行交流，耐心解答各类问题。有时候，旅客因为各种原因情绪低落，我需要以积极阳光的态度去安慰和鼓励他们，给予他们温暖和帮助。这些经历让我意识到，作为志愿者，不仅仅是提供服务，更是传递关爱与希望。

通过这样的志愿者经历，我不仅积累了宝贵的社会实践经验，更对志愿者精神有了更深刻的理解。志愿者不仅仅是为他人提供帮助，更是心存善意、积极参与社会事务、将爱传递给他人的有爱之人。

雨薇评价：

我认为南京雨薇公益是一个具有高效性，组织性的组织。他们精心策划每一项活动，并在执行过程中严格掌控进度和资源。志愿者们分工合作，密切协作，确保项目能够按时完成，并且在过程中始终保持良好的组织和条理。无论是活动的筹备工作，还是志愿者的培训和组织，都展现出了他们严谨的工作态度，这让我深感佩服。

一年又一年，雨薇始终奔走在志愿服务的路上，我们努力着，希望每一年的雨薇都是更新、更好、更专业的雨薇，为此，我们竭诚奉献，我们不倦前行。

那么你呢？一直信任雨薇、支持着雨薇、总是热心公益的你，一定也有许多志愿故事、志愿感悟想与我们分享吧！欢迎在评论区留下你的精彩、传递你的快乐！

纵是岁月流转、年华匆匆，志愿之璨不褪光辉！

编辑 | 蒋敏

​文字｜王玉莹 各个站点的志愿者

审核 | 王玉莹 崔雅倩

主编 | 丁宁 陈诗琦

总编 | 濮阳雨文