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小米回应智能门锁自动打开

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小米智能门锁风波:真相与安全保障

近日,小米公司对外发布了关于其智能门锁的声明,回应了一段涉及该产品的“自动开门”视频。公司发言人在12月18日的微博中澄清称,相关视频中的产品采用半自动锁体,不具备锁舌自动收回功能,且不支持网络远程开锁。声明进一步指出,产品的物理结构决定了在正常上锁状态下,房门并不会自动打开。

在声明中,小米公司强调了产品的实际特性,指出只有在门锁关闭不完全或者门框安装存在公差过大等情况下,才存在房门意外“虚掩”状态,从而导致可能的“意外自动开门”。并且,售后工程师已经上门对产品进行检测,未能复现视频中所反映的情况。公司也表示将邀请第三方鉴定机构对该产品进行全面鉴定测试,以确保公众对安全保障有充分的了解和知情权。

这一声明旨在消除公众对于智能门锁安全性的疑虑,并对产品特性做了清晰的解释。随着智能科技的迅速发展,智能家居产品已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而,这种发展也伴随着对产品安全性的担忧,尤其是对于门锁等涉及家庭安全的设备。

小米公司的回应表明了其对消费者安全关切的态度,同时也展现了对产品技术特性的透明度和负责任的态度。通过售后服务及将产品提交第三方鉴定机构进行测试,公司展现了对产品质量和安全性的高度重视,力求为消费者提供更加可靠的产品。

对于消费者来说,这一声明也提醒了购买智能产品时应审慎选择,并了解产品的实际特性。在科技进步的同时,安全问题始终是需要被重视和保障的核心。愿随着第三方鉴定结果的出炉,公众对智能门锁的疑虑得到解答,为消费者提供更加安心的使用体验。

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