商业快评 | 淘天掀起年轻风暴

来源：封面新闻

封面新闻记者 孟梅

刚刚，履新淘天集团CEO的吴泳铭发布全员信，开展大刀阔斧的组织调整。22日，吴泳铭宣布了淘天集团最新组织决定，年轻化管理团队全面接棒。6位年轻管理者被任命分别带领淘天集团各关键业务，直接向吴泳铭汇报。吴泳铭同时对淘天集团提出要求：正视现状，重新创业。

附：淘天集团全员信全文

各位淘天同学，

我代表淘天集团董事会宣布以下组织决定和任命：

1、吴嘉带领用户平台事业部与阿里妈妈事业部；

2、处端带领淘宝事业部、淘天商家平台部、淘天客户满意部；

3、家洛带领天猫事业部；

4、一漫带领M2C事业部；

5、少游带领服饰发展部；

6、道放带领淘宝直播及内容事业部。

以上负责人均向我汇报。

明天的结果来自今天的改变和行动。正视现状，重新创业，让我们一起赢得未来！

吴泳铭

阿里巴巴集团CEO

淘天集团董事长兼CEO

2023年12月22日

9月12日，刚刚成为阿里集团CEO的吴泳铭就呼吁“创业心态”，“以再次创业的决心，重塑用户价值”；提出“会坚决实行团队年轻化，要让年轻人作为主力管理者刷新业务管理团队，创造让更多年轻的阿里人成为阿里的核心力量的机制和文化环境。”同时他在信中表示：“会坚决实行团队年轻化，要让年轻人作为主力管理者刷新业务管理团队，4年内要让85后、90后作为主力管理者，创造让更多年轻的阿里人成为阿里的核心力量的机制和文化环境。”

11月16日，阿里巴巴集团财报分析师电话会上，吴泳铭说：“今天的阿里面对着快速发展的新技术和市场的新变化。无论过去的商业模式有多成功，我们都必须翻篇归零，唤醒重新创业的心态。”再次呼吁唤醒创业心态。

12月20日，阿里巴巴再发全员信：“接下来，我们将全面启用在基层得到锻炼，崭露头角的年轻管理团队，为年轻人创造属于他们的创新环境。”

从市场的角度来看，整个淘天集团面临的挑战是空前的，除了老牌对手京东，拼多多、美团、抖音都成为淘天不可忽视的力量。11月29日，马老师在阿里内网罕见发声，在正视淘天集团当下出现的问题之后，明确提到：“AI电商时代刚刚开始，对谁都是机会，也是挑战”。在马老师看来，AI人工智能为代表的新技术正在成为全球商业发展的新动能。在这样的大背景下，阿里必须自我变革才能在新时期找到新的发力点和新方向，才能从容不迫的面对更严峻的考验。由此，吴泳铭上任即宣布确立了“用户为先、AI驱动”两大战略重心，并围绕这两大重心进行业务梳理，重塑业务战略优先级。

吴泳铭把“再创业”作为对阿里人的反复提醒。“不沉溺过去，不墨守陈规”，“以再次创业的决心，重塑用户价值”，“无论过去的商业模式有多成功，我们都必须翻篇归零，唤醒重新创业的心态。”他曾在内网这样写：“二十多年前我们啥也没有，以创业者无中生有的心态可以创造淘宝，今天我们有二十年前不敢想的用户基础、现金基础、人才基础，AI等技术变量也在创造更多新机会。只要我们具备放下过去从头再来的决心，面向消费者、面向未来去坚定地寻求变革，在这场永不休止的商业竞赛中，绝对有能力有实力赢。”

于是，从淘天集团开始，阿里巴巴各大业务线纷纷开始对整个职级架构进行了大刀阔斧的调整。淘天职级调整的四套方案传递出的信号狠明确：“为级别松绑”，“有情有义有结果的人获得相应的回报”、“能者上、庸者下”。这次履新的几位淘天高管，除了“一漫”接近80后，其余几位高管均是80后，吴嘉则为85后，而且都是身经百战的资深阿里人。此番调整，不难看出吴泳铭改革的决心和魄力——管理团队年轻化改革关键是要解放思想，解放思想的目的是要重回创新心态。

今年5月，淘宝刚刚度过了自己的20岁生日。20岁，正是青春洋溢，万物可塑。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。就像马老师说的那样：“谁都牛x过，但能为了明天后天牛而改革的人，并且愿意付出任何代价和牺牲的组织才令人尊重。”

新淘天，正在崛起。