复盘深圳坪山益田假日世界的2023，解码购物中心的长期主义

时间的齿轮不断向前拨动，又是年末岁首时。

2023年是疫情过后的首年，也是“消费提振年”，经济曲折复苏，消费力持续释放，线下商场重新成为流量之地。这一年的消费“竞技场”，几家欢喜几家忧。

目光聚焦到深圳，作为深圳东部核心商圈最具代表性的mall之一，深圳坪山益田假日世界率先交出了一份亮眼“成绩单”：年销售额提升35.3%、客流量同比增长34.66%，销售达百万的店铺数十家，再次诠释了商业地标的张力。可以说，2023年是深圳坪山益田假日世界继往开来的一年，更是突飞猛进的一年。

每一组亮眼数字绝非偶然，捷报频传的背后，离不开强劲的操盘实力。7年间，深圳坪山益田假日世界一直以“品质生活引领者”的姿态扮演着坪山商业“代言人”的角色，通过超强品牌阵容、极致空间美学、持续创意营销不断提升坪山消费体验、刷新城市生活想象，是深圳区域商业的标杆。深圳坪山益田假日世界用7年如一日的实践演绎了商业如何改变生活、与城市共进，成为美好生活的载体。

站在2024年的门槛，14/16号双地铁开通一年后再重新审视这个项目，其辐射面和影响力已经远不再局限于坪山或深圳东部，交通的便利性使得深圳坪山益田假日世界的创意活动、超高颜值越来越多的走进中心城区年轻人的视野，化身社交打卡“新宠”，社交话题热度不断攀升。伴随着越来越多的年轻群体涌入，这个商业正以持续向新之势，不断提升业态品牌适配度、潮流辨识度和年轻社交力。

步步深入到深圳坪山益田假日世界的内部肌理，就能发现区域商业不断迭代“破卷出圈”的密码。

与城共兴 为美好生活提案

深圳坪山益田假日世界位于坪山中心区核心“金三角”地段、坪山文化广场旁，是32万㎡坪山标志性城市综合体——六和城的重要组成部分，商业建筑面积约8.6万㎡，为深圳地铁14号线、16号线双地铁上盖，10分钟内通达龙岗、30分钟内通达罗湖、40分钟内通达福田，且56条公交线路可覆盖全城，交通立体便捷。

自诞生起，深圳坪山益田假日世界就以刷新坪山消费体验、引领区域消费升级为使命，以优质商业不断改善区域面貌，为区域经济发展赋能添力。将时间轴拉回2017年4月——坪山建区之初，深圳坪山益田假日世界就以100%的签约率、100%的开业率轰动市场，是坪山第一座大型商业综合体，也是坪山目前唯一一座体量超8万㎡的体验式商业。

开业后的深圳坪山益田假日世界犹如坪山的发展“催化剂”，不仅成为商圈的奠基者，其溢出的商业能量更是带动了坪山的商业发展、城市面貌的改善、消费体验的升级。

七年间，从业态规划到品牌选择，从营销活动到会员运营再到精细服务，深圳坪山益田假日世界深耕区域，适配年轻家庭、商务白领和潮流年轻三大客群需求，不断刷新商业能级，以长期主义眼光进行长远布局，成为周边超50万客群的生活日常和社交主场。它代表的不仅是一个购物中心，更是一个片区的“商业向心力”与活力符号。

强化品牌组合 品牌牵引力大增

作为我们长期观察的样本，深圳坪山益田假日世界开业至今七年间持续盈利、整体经营愈发向好，历年客流、销售额、经营收入整体呈阶梯式递增，扛住了市场环境、疫情影响等考验，彰显韧性与活力。

这是广大消费者用购买力投票的结果，也离不开深圳坪山益田假日世界项目团队对消费需求及市场趋势全面而深刻的关注，以及对应的产品力升级举措。回顾过去7年，深圳坪山益田假日世界每一步的改造和升级都精准地因时而动、因客而变。

首店成为商业风向标已成不争的事实，深圳坪山益田假日世界深谙此道，不断加码首店经济，高度匹配消费者品质化和个性化需求，持续引入首店品牌、优质连锁品牌、市场人气品牌，实现优质品牌与优质商业的双向奔赴。

过去七年里，围绕时尚、美食、文化娱乐三大制高点，引入高达90%区域首店品牌，如渝月、霸王茶姬、海底捞、喜茶、奈雪的茶、八合里、乐凯撒、茄子恰恰、味之绝、老碗会、罗森、茶救星球、哥弟、诗篇、茵曼、周生生、伊芙丽、太平鸟女装、ZRAU、反斗乐园、首脑等等。

越来越多的品牌将深圳坪山益田假日世界作为入驻深圳东部或者坪山的第一站，2023年，深圳坪山益田假日世界全年引入品牌24家各业态标杆品牌，其中含哥弟、诗篇、霸王茶姬、meland等22家区域首店：

■精品服装及零售：对一楼女装业态进行调整，优化品牌矩阵，升级整体形象，重装后提档提次，提升消费体验；经典英伦学院气质的高端精品女装品牌诗篇——首进坪山，开启高端精致美学之旅；女装标杆品牌哥弟、固执女装、茵曼齐聚于此，增添区域潮流活力；百年老字号珠宝品牌——老庙黄金、时尚零售DUOTI将更加丰富零售选择。

■网红人气餐饮：茶饮届最新“顶流”——霸王茶姬、蔬果茶开创者——茶救星球、知名连锁咖啡品牌——瑞幸咖啡将为周边客群带来新茶饮体验；御蝶坊、意拉拉、酸渡、赵记传承、麺屋猪一、小谷姐姐等人气餐饮品牌将为周边客群不间断制造舌尖上的“新鲜感”；

■品质生活配套：人气经营连锁式便利店——罗森首进坪山，给予消费者更便利的生活方式；meland儿童乐园即将焕新，丰富区域休闲时尚生活；哪吒汽车首进坪山，提供便捷绿色的出行方式；调色师、起点美发将带来全新变美体验；潮玩研究所小鹿的屋将带来全新的抓娃娃体验；

这些品牌落地深圳坪山益田假日世界后均不同程度的实现了销售业绩的不断攀升。今年12月上半月，深圳坪山益田假日世界业绩再冲新高，销售与客流齐飞，销售同比增长22.4%，客流同比增长66.5%，单日客流最高6.5万人次。零售、餐饮、黄金珠宝、女装业态涨幅超19%，不少商户业绩表现亮眼，水云间、中国黄金、海底捞、野妹、老庙黄金单日业绩破10万，水云间、然彩、ONLY、耐克、阿迪、录上、潮品挚尚销售额位列深圳区域TOP10。

值得一提的是，通过以上招调，深圳坪山益田假日世界3号门客流同比增长23.6%、4号门客流同比增长100%，坪效大幅上涨，商业活力倍增。

创意营销不断 实现破圈引流

在当下趋于理性的消费语境中，物欲之外的情绪价值，被无限放大。

七年来，该项目秉承“以文化为灵魂、以商业运营为基石、以科技为手段”的运营理念及“周周有活动，月月有惊喜”的营销法则，举办了数百场创意营销活动及近600场会员活动，形成商业热土。2023年，该项目共举办主题营销活动36场，这些充满审美力、松弛感、体验感的「情绪营销」活动，让广大客群“上头”，实现出圈传播、破圈引流，达成客流2000万人次，同比2022年增长51%。

把握户外消费热点，今年3月，该项目联动坪山工信局及市集资源，于户外广场落地1500㎡大型潮玩游园会，现场80个市集摊位，集特色美食、文创精品、亲子游乐、灯光秀、非遗油纸伞等一站式吃喝玩乐项目于一体，既是一场高规格的“城市盛会”，又是一场全民的“美味狂欢”，更是一场超震撼的大型灯光秀，让人一步踏入梦幻光影之旅，刷爆社交平台，活动期间单日最高客流达6.8万人次。

6周年庆期间，该项目重磅引入深圳首个蓝色猩球主题IP展，推出170+㎡海洋球乐园及IP美陈展，通过打造波波球大作战、失重蹦床、扭扭滑梯、攀爬迷宫等丰富有趣的游乐项目。据了解，六周年店庆期间，该项目实现销售同比提升10.36%；客流增长40.79%；活跃会员同比提升47.67%。

公开资料显示，深圳坪山益田假日世界作为深圳东部标杆商业、坪山商业地标，已连续多年作为深圳购物季城市级营销活动分会场。今年8月深圳购物季期间，深圳坪山益田假日世界以“有趣生活，欢乐游购”主题为重大营销节点，联动零售及餐饮业态，以营促手段相结合，落地欢乐巡游，电影沙龙等一系列丰富活动；活动期间客流114.97万人次，同比增长24.92%，大大激发坪山消费潜力、提振坪山消费活力。

为了契合2024“龙”年主题，深圳坪山益田假日世界早早落地“小灵龙”IP展，一个个古灵精怪的“小灵龙”，以超萌艺术形象及充满互动体验的艺术装置，营造出别样的中国式浪漫。

存量竞争时代，得会员者得“天下”。深圳坪山益田假日世界高度重视会员资产，持续规范运营体系、加码会员权益、提升会员粘性。今年以来，该项目持续加码周二会员日、丰富福利形式与内容，深度联动场内品牌落地插花沙龙、大客户电影沙龙、霸王餐抽赠等会员活动不断提升会员的归属感与消费粘性，构筑起商业竞争的护城河，2023年会员活跃度同比提升28.98%。

结语

“操千曲而后晓声，观千剑而后识器”，七年的区域深耕和经验积累已让深圳坪山益田假日世界成为深圳区域商业的引领者、优质资源的“引力场”、商业升级的“风向标”。如今，高瞻远瞩、内在扎实、韧性强劲的深圳坪山益田假日世界已经具备稳固基本客群、面向更广阔客群的底气和实力。从视野意识、市场嗅觉、运营思路，深圳坪山益田假日世界的每一步都是基于长期收益和价值创造导向，追求项目的长期成功和价值积累。

据商场内部人士透露，2024年，该项目将通过靶向定位持续优化品牌矩阵，并把招商与策展结合，深挖市场人气品牌+主理人品牌+设计师品牌，不断制造新鲜感、话题度、审美性；此外，该项目也将紧跟市场趋势，迎合消费偏好，打破常规模式，创新营销方式，落地潮流度与审美感兼顾的营销活动，达成事件营销，实现破圈引流。

可以预见，内生动力强劲、产品力持续进阶的深圳坪山益田假日世界将以向“新”而生的商业新势能，辐射半径不断扩大，全方位书写更富想象力和社交价值的商业地标，刷新美好生活新想象。