倩碧的血脉觉醒

第十八届中国医师协会皮肤科医师年会暨全国美容皮肤科学大会（CDA）期间，雅诗兰黛集团旗下“亲生”品牌倩碧举办了一场抗衰老主题的卫星研讨会，公布了胜肽复合物和新一代HPR（羟基频哪酮视黄酸酯）在抗衰老配方中的突破性应用、抗衰老联合治疗的最新进展；展示了倩碧抗老精华与医美激光美容项目在临床上的效果battle，以及倩碧全新弹力带面颈霜的临床效果。

● CDA倩碧展台

一展功效护肤领域的专业风采，强化皮肤科学领域的回归，可以说，此次研讨会于倩碧而言，既是一次回归初心的重磅宣示，也是刷新代际认知的关键节点。

为什么这么说呢？

01

宝藏遗珠

在社交媒体APP上键入倩碧，能看到不少“歹毒”的安利。

“用心做产品，用脚做营销”；“好用冷门、豪门弃子，论功效不输xxx、被嫌弃的倩碧光子小白瓶的一生”；更有博主直接喊话：“都别买，让它（倩碧）清仓，我独享！”......

有点儿浮夸，实际上它代表了某种心声，某种对冷门宝藏“意难平”之后的情感补偿。

自1993年随雅诗兰黛一同登陆上海，在进入中国内地30年的时间里，倩碧推出过不少风靡民间的口碑产品，无论是经典三步曲、水磁场面霜、光子小白瓶、紫光精华，还是蜡笔小胖、小雏菊腮红，都有着很高的美誉度。但与此同时，倩碧的营销却略显低调。

● 倩碧小雏菊腮红‍‍‍

2013年，倩碧在武汉广场（武商广场前身）的倩碧专柜，举办了华中地区首场皮肤“诊断日”活动，不以销售产品为目的，为顾客提供一对一深度咨询的在地服务，到柜的顾客即便不消费，也能获得小样试用装。是的，集团创始人雅诗兰黛夫人开创的试用装营销先河，在2013年，倩碧还是这样在做。那一年，“免费大派送（正装产品）”席卷全行业， “张太体”广告登上了南方都市报.....

对于更年轻的人群来说，彩妆、身体、香水、男士等多品类的爆发，一定程度上模糊了消费者对于倩碧核心竞争力的认知，早年的白大褂形象和“问诊”式营销的记忆正在被冲刷。很多人甚至不知道Clinique（倩碧）一词的法语原义指的是诊所，更遑论品牌在皮肤科学方面的研究和贡献。

02

科技倩碧

倩碧创立于科技发烧的1968年。彼时，美国的载人登月计划开展了8年，科幻电影《2001太空漫游》上映，惠普卖出了全球第一台台式电脑。之后，倩碧将肤质测试系统设计成一台“倩碧牌计算机”放在专柜，成为70年代最强显眼包。

①由皮肤科医生创立，护肤三步曲改写行业

实际上， 倩碧是世界上首个由皮肤科医生创立的品牌，倩碧黄油在55年前，是皮肤科医生开给病人的一种药。

1967年，美版《VOGUE》刊登了一篇专题《好肌肤是可以被创造的吗？》（Can Great Skin Be Created?），由时任《VOGUE》美容编辑的Carol Phillips与纽约的皮肤学专家Norman Orentreich博士联合撰写。也是这篇文章，让“清洁、去角质、保湿”这三步理念成为全球美妆行业产品研发的重要指导。

● 《VOGUE》专题文章‍

被Norman Orentreich的理念所吸引，雅诗兰黛夫人的大儿子Leonard Lauder联合两位作者，创立了倩碧品牌。围绕“科学护肤”和“科学甄别肌肤类型”这两点，倩碧达成了研发新品的共识，并由Carol Phillips主导了首场新品发布会。

事实上，倩碧一开始就是被雅诗兰黛定为内部竞争对手来打造的。有声音认为，此举一为开拓新的客户群，二是规避单一品牌带来的风险。为了凸显倩碧的独特性，雅诗兰黛集团专门给倩碧柜台的美容顾问定制了一套白色实验服，并开了一个新的实验室，这种白色实验元素沿袭至今天，仍是倩碧的品牌记忆点之一。

● 倩碧护肤三步曲早期广告‍‍

三步曲的第一步是洁面皂清洁，第二步是去角质水，第三步便是黄油。没错，黄油是至关重要的一步，且在当时它其实是医生开给病人的一种药。碱性的洁面皂让皮肤洗得很干净，水让皮肤回归酸性环境，而黄油打了一个很好的平衡。

仔细想来，从牙膏的工业化到人类养成每日刷牙的习惯也不过百年，为了更好的宣传，倩碧借鉴了牙膏的做法，打出了“清洁、去角质、保湿三步曲，一天两次像刷牙一样”的广告语，其目的就是通过更新和引领护肤习惯，渗透一种全新的护肤理念。

三步曲护肤步骤放在今天来看似乎司空见惯，但在当时，可谓是改写了护肤史乃至全行业的超前理念。

②全球首款皮肤检测仪，来自倩碧

上世纪70年代，计算机的应用仅限军方和美国高校的电子工程师。就连拨号上网和电子邮件的诞生至今也不过20多年。而倩碧这个科技发烧友，在半个世纪前的1977年就设计了一台能够在30秒内检测皮肤状况并给出适用护肤品的电脑。是天方夜谭？不，这很倩碧。

● 倩碧电脑

皮肤学专家只是Norman Orentreich博士的一层身份，他的研究范围还包括脱发、全身各部位衰老和自身免疫力对皮肤的影响等等。再加上仪器的开发和实验室的管理，尊称他“科学家”也毫不为过。全球第一台肌肤检测仪倩碧牌计算机就出自他手。

③配方哲学——极致的安全+极致的功效

外在符号是品牌内核的一种具象延展。于倩碧而言，其与皮肤医学的渊源恰恰暗含了品牌科技护肤的DNA——遵循皮肤科医生的指导，所有产品不含香精香料，经过敏测试，追求极致的安全和功效。

倩碧首席科学顾问、雅诗兰黛集团皮肤生物学副总裁Tom Mammone博士这样评价倩碧品牌——在筛选成分时，倩碧从不盲目跟风，最看重安全和功效。

在安全和功效的平衡上，倩碧有自己的配方哲学。就像是汽车的“油门”（Gas）和“刹车（Brake）”。Gas指加速，在配方里指代真正发挥作用的成分，比如美白精华中用到的CL302，抗老精华中用到的1870复合物等，而Brake指刹车，在配方里指代令肌肤稳定、镇静的成分。

Tom Mammone以倩碧正在着手的PIH 术后反黑研究为例，他说，术后反黑的核心并不一定是说肌肤很快有色素的问题，而是因为术后没有做好稳定镇静的工作。

④坚守Power of One原则，专研“过敏科学”

因为某款眼线笔过不了一道测试，整个研发团队历时三年去攻克，恐怕也只有倩碧了。这里不得不提其在配方体系中一直倡导的Power of One原则——只要有一例过敏，配方就从头再来。

对外，倩碧宣称“经过敏测试”，但实际上，产品在上市前要经过重复斑贴测试（RIPT）、稳定性测试、感官测试、临床测试、眼科医生测试（眼周产品）和使用安全性测试等诸多严格的步骤，“任何一个测试的过程中出现问题，我们都会从头再来。”这就是倩碧的Power of One原则，这也导致倩碧在这一项投入上引领行业。

Tom Mammone在谈及倩碧在皮肤科学领域的研究时，第一个提到的就是倩碧对于肌肤敏感的研究。“这是倩碧的基因，我们把它叫做过敏科学；其次是抗衰老，围绕纹路、松弛等全方位的研究；第三是色斑，倩碧从1980年就开始研究色斑，而痘肌和毛孔也在倩碧团队的研究领域之内。”

⑤雅诗兰黛集团的科技先锋

皮肤科医生创立、推出全球第一台肌肤测试仪、改写当代人护肤习惯、过敏科学引领全行业、一例过敏从头再来、经典产品畅销55年......任何一个拿出来，都够一个品牌吹很久。但倩碧自诞生之初，就把皮肤科学研究刻在DNA，不疾不徐、源源不断地推出消费者喜爱、甚至意难平的产品。

作为雅诗兰黛集团的科技先锋，倩碧在前沿科技和活性成分的运用上，可谓引领了整个集团的产品开发。

● 倩碧天才黄油

倩碧的当家明星产品当属“平均2秒就能卖出一瓶”的天才黄油，在温和清洁和管理角质之后，一瓶天才黄油融合3大功效：保湿修护、平衡水油、强韧屏障。这款保湿乳还原肌肤水油比例，0酒精0香精。它克隆了天然肌肤滋润保护膜成分来强筑屏障，用4小时将肌肤屏障增强34%以上。在倩碧过去55年的时间里，黄油的配方仅在2013年做过一次微小的调整，基于皮肤学理解做的配方经久不衰。

被网友戏称宝藏遗珠的倩碧光子小白瓶，其主要活性成分是「乙酰基六肽-8」——雅诗兰黛旗下的贵妇线基本全线都在使用的新宠，而倩碧正是最早使用这一成分的品牌。

● 倩碧紫光家族

CDA期间展出的倩碧紫光精华，应用了雅诗兰黛集团最新的抗老科技。首创针对性三重除皱方法，3重胜肽组成的1870复合物促进天然胶原蛋白的合成，HPR有效地重塑皮肤纹理，促进肌肤更新，最大限度地减少皱纹的出现。玻尿酸可以迅速丰满细纹和减少干纹。

鲜为人知的是，倩碧在胜肽领域的专研和运用已超35年；针对代HPR的研究更是历经了10年摸索。前面提到的紫光精华就是倩碧以“对标激光美容效果”为研发初衷，集胜肽和HPR两大类尖端抗老成分于一体的抗衰代表作。

北京大学第一医院皮肤科主任吴艳教授认为，在视黄醇家族中，HPR作为最新一代产品，与其他维甲酸衍生物不同，不需要经过转换就能直接产生作用，原理与全反式A酸（Tretinoin）类似但刺激性却减少了许多，透皮率也更加优秀。而在胜肽类成分中，信号肽、载体肽和抑制神经递质的神经肽，都已被科学研究证明效果显著。

● 倩碧弹力面颈霜‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

雅诗兰黛中国创新研发中心副总监赵小敏在做“16周临床实验结果对比”时发现，倩碧抗老精华针对面部皱纹的改善效果相当于一种单次CO2点阵剥脱激光治疗效果。而在针对中国女性的光子嫩肤协同测试效果发现，倩碧紫光精华和弹力带面颈霜未检测到任何临床不良反应，而且受试者满意度很高，证明了这两款产品在医美术后使用的安全性。

03

血脉觉醒

前空军总医院皮肤病医院院长、皮肤科主任刘玮说：“很高兴看到倩碧回到了中国皮肤科医生的视野，以持续的专研力，共同推动行业的进步。”

倩碧此时回归皮肤科学，发力科技美妆，可谓顺势而为。

首先是监管利好。在中国市场，随着化妆品行业监管根本法《化妆品监督管理条例》的颁布，国内化妆品市场走进功效时代，这对于一向秉持安全与功效配方开发体系的倩碧来说，如遇扶光望舒。

其次是赛道前瞻性。据Euromonitor统计，2022年我国皮肤学级护肤品市场规模约为285.9亿元，在2022年社会消费品零售和化妆品类零售整体低迷的背景下仍保持同比6.8%的逆势增长，我国皮肤学级护肤品市场正步入黄金发展期，皮肤学级护肤品赛道预计将继续引领我国化妆品消费市场恢复增长。倩碧在皮肤科学上的核心优势将会被放大，并为其发力中国市场提供后驱力。

最后但影响深远的是倩碧依旧坚挺的品牌力。在英国品牌评估机构“品牌金融”（Brand Finance）发布的“2023全球化妆品和个人护理品牌价值50强”排行榜中，倩碧依旧位列头部。

在欧美，倩碧品牌一直享有盛誉。从1973年开始，倩碧就已被邀请参加美国皮肤学大会。自1998年至今，倩碧实验室以及相关科学家已发表43篇独立科学研究论文。1980年代开始色素沉着和祛斑问题研究，并为亚洲女性定制美白产品；1998年首创新型凝胶乳霜输送载体，35年来钻研胜肽技术等，这些科技不断升级更新，沿用至今。

去年12月，雅诗兰黛中国创新研发中心在上海闵行正式建立，为倩碧未来洞察中国消费者，开发中国市场相关产品，注入更多可能。与此同时，倩碧正酝酿一支全球专家团队，这其中也包含中国的主流皮肤科医生，将着力于痤疮研究、色素研究、衰老研究等，更深入地开发前瞻性产品。

本着“在中国，为中国、为亚洲、为世界”的研发思路，倩碧回归皮肤科学本身，锁定皮脂膜修复、敏感肌、医美术后修复等市场的突出需求，同时在品牌擅长的前沿功效型护肤领域寻求新的科技突破。

科技美妆方兴未艾，倩碧还可以走得更远。