湖南
近日，国内电商界的两大巨头淘宝、京东，均对售后作了调整，淘宝新规中一条有关“ 支持仅退款 ” 的内容迅速登上热搜。
而在淘宝之后，京东也迅速跟进，在售后中也有了“仅退款”这一条，不再像以前，退款必退货这些。
事实上，仅退款是拼多多售后的专有功能，之前淘宝、京东都没有的，如今这两大巨头顶不住用户的压力，不得已也上了这么一条规定。
很多人表示，淘宝、京东这是从看不起拼多多，到加入拼多多，最后成为拼多多，打不过对方，最后不得不也让自己成为对方了。
最开始，京东、淘宝对于拼多多这种走下沉路线，专卖便宜货，9.9包邮是没什么兴趣的，甚至是质疑不断。
后来不曾想，拼多多用户越来越多，下沉路线被拼多多走对了，于是淘宝、京东也开始向拼多多学习了。
最开始的时候，淘宝和京东看到拼多多从下沉市场发展，效果非常好之后，京东推出了京喜，也就是京东特价版，也是面向下沉市场，农村包围城市。
淘宝也学拼多多，推出了淘宝特价版，走的也是农村包围城市的路线。
而看到拼多多的百亿补贴非常成功，于是京东、淘宝也跟着拼多多，推出了百亿补贴，连名字都不改一下，直接就在自己的平台中，搞出了这么一个频道，与拼多多竞争。
看到拼多多拿iPhone作为百亿补贴的硬通货，京东、淘宝也直接跟进，拿iPhone的价格来对比，三家保持基本一致的价格来抢流量。
所以，当看到用户对拼多多的仅退款，非常喜欢，同时深受用户的好评之后，淘宝、京东也就跟着推出了仅退款的服务。
不过，想要实现仅退款服务，并不容易，没有大家想的我只要不爽了，直接就退款不退货，要是都这么搞，那商家就要破产了，还是有一定门槛的。
当然，从另外一方面，这个功能，也约束了商家们，不敢乱卖假冒伪劣产品，这也算是功德无量了。
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