山东
潍坊市奎文区人民法院注重诉源治理，以能动司法理念践行“如我在诉”，主动融入多元化解纠纷格局，积极探索诉前委派调解的方式，通过潍坊仲裁委在奎文法院下设的商事调解中心奎文分中心开展知识产权案件诉前调解工作。近日，3起侵害著作权纠纷案件在分中心和奎文法院民庭知识产权团队的密切配合下调解成功，调解总金额达40万元。
3起案件均为侵害著作权纠纷，被告未经原告授权擅自使用原告享有著作权的案涉美术作品制作毛绒玩偶，并在某网络平台线上销售，销售量巨大。当事人在案件调解过程中因标的额较大，对调解工作存在疑虑和纠结，案件调解一度陷入僵局。案件每拖一天，给双方造成的损失和不便就更多一点，调解员看在眼里、急在心里。
“这可怎么办？”调解员说道，“眼看双方距离握手言和只差这最后一步，我们要做的，就是帮助他们走出这一步的同时走好这一步，能够真正地帮到他们。”针对该案知识产权团队与分中心调解团队多次协调，对调解方案和调解思路进行了完善，通过分析利弊、聚焦利益诉争点，总结出与众不同的“个案调解思路”。功夫不负有心人，最终双方达成了一致的调解方案。
考虑到案件原告在外地，遂组织当事人通过法院互联网平台进行线上开庭。云调解、云开庭、云和解，该案的成功调解，使得三件标的额合计近200万元的诉讼案件在诉前通过仲裁方式得以化解。线上开庭时，原被告双方脸上都带着笑意，与互联网调解室悬挂的“和为贵、调为先、事顺畅、心气平”的标语交相呼应，一场相隔千里的矛盾纠纷圆满解决。
线上调解的办案方式，减少了当事人讼累，节约了当事人诉讼成本，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。下步，潍坊奎文法院将继续坚持把非讼纠纷解决机制挺在前面，坚持“能调尽调、应简则简”的诉前调解原则，不断完善与仲裁衔接的工作机制，为群众提供更加优质高效的司法服务，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。（通讯员：王越 李腾）
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