山东
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建行临沂分行加快新金融发展步伐，针对新的市场变化和客户需求，加快网点服务升级管理，重塑一线对外服务的整体形象，为当地经济建设彰显国有大行担当。
该分行进行柜面业务清理，加大对柜员业务量考核和自助设备交易量比的考核，促进办事效率和客户满意度的提高；根据业务量、时段，科学、弹性排班，安排服务窗口，实施机动柜员顶岗，确保了柜面的高效服务；妥善处理柜员服务和营销关系，明确职责分工和考核分配，促进柜员与客户经理互动配合，共同服务好客户。
该分行大力抓产品创新，大力发展战略性存款。分行首先抓源头重点，大力发展对公存款。利用产品创新，不断巩固和拓展龙头制造业客户，有效维护大企业在的业务份额，巩固和保持了对公存款市场的领先优势。
该分行抢抓系统创新优化，大力发展机构存款。分行充分利用长期财政代理业务优势和合作关系，全力维护机构客户，服务好客户，赢得了无数的商机。（郑永峰）
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