网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

途虎养车回应“欺诈消费者”:商品是正品,门店存在误导客户等问题

0
分享至

三言科技1月3日消息,针对有网友曝光途虎养车存在欺诈消费者问题一事,途虎养车发布声明回应称,门店存在沟通不当问题,涉事门店和技师,均触犯途虎养车加盟工厂店管理红线,已停业整顿,并且在途虎体系全国通报。

声明称,视频中客户前后在门店购买奥迪原厂水泵及节温器总成、伦福德发动机支架胶。经核实,两笔订单中门店提供的原厂件和品牌件均为正品,并非“假货”,公司可提供正规渠道的进货凭证。

同时,门店在回答客户咨询的过程中,确实存在误导客户的行为,严重影响客户决策和体验。并且,门店在维修过程中向客户提供了错误的维修方案。在这件事上,涉事门店与技师均已触犯公司加盟工厂店行为和管理红线。

根据相关规定,途虎养车对两家涉事门店进行严肃处罚,停业整顿,并在全国途虎体系通报。

以下是全文:

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

/阅读下一篇/

黄仁勋回应大热天穿皮夹克:西装没干洗

返回网易首页 下载网易新闻客户端
相关推荐
热点推荐
42岁苍井空老师红色性感裙子亮相,童颜巨乳,少女感满满

42岁苍井空老师红色性感裙子亮相,童颜巨乳,少女感满满

说真话的小陈
2025-06-25 09:25:05
掘金主帅:新赛季最重要的任务之一就是保护约基奇 我们得谨慎点

掘金主帅:新赛季最重要的任务之一就是保护约基奇 我们得谨慎点

直播吧
2025-07-15 15:44:07
“台独”分子祖籍曝光,蔡英文、苏贞昌、赖清德原来是汉奸后代!

“台独”分子祖籍曝光,蔡英文、苏贞昌、赖清德原来是汉奸后代!

妙知
2025-06-12 17:04:18
放弃中国国籍!三年内突破了17万,哈萨克族同胞为何“回流”?

放弃中国国籍!三年内突破了17万,哈萨克族同胞为何“回流”?

小鹿姐姐情感说
2025-07-12 03:39:46
曾任满洲里海关关长、郑州海关关长、大连海关关长、海关总署副署长等,孙玉宁受贿数额特别巨大

曾任满洲里海关关长、郑州海关关长、大连海关关长、海关总署副署长等,孙玉宁受贿数额特别巨大

新京报政事儿
2025-07-15 10:14:02
不明数量美战机赴韩,俄方承诺保朝,中方:若半岛生战将别无选择

不明数量美战机赴韩,俄方承诺保朝,中方:若半岛生战将别无选择

近史博览
2025-07-15 16:27:53
美对华专家一致认为:当中国统一台湾省时,美国只有一条路可以走

美对华专家一致认为:当中国统一台湾省时,美国只有一条路可以走

普览
2025-07-14 16:44:19
是时候重估蔚来的技术价值了

是时候重估蔚来的技术价值了

光锥智能
2025-07-14 20:03:07
炸裂!北京男子花500万娶坐台小姐,婚后她重操旧业,快逼疯孩子

炸裂!北京男子花500万娶坐台小姐,婚后她重操旧业,快逼疯孩子

界史
2025-06-24 17:47:05
从油箱到"车圈恒大",比亚迪正被行业“公开处刑”,王传福哽咽了

从油箱到"车圈恒大",比亚迪正被行业“公开处刑”,王传福哽咽了

毒sir财经
2025-07-14 23:20:47
考研失败12次,结果人走了!室友整理遗物发现12张录取书当场泪崩

考研失败12次,结果人走了!室友整理遗物发现12张录取书当场泪崩

今天说故事
2025-07-10 18:53:41
中方:深切哀悼

中方:深切哀悼

政知新媒体
2025-07-14 15:26:15
中菲谈妥,美中导系统撤出,菲向华索要6000万,中方的回应很直接

中菲谈妥,美中导系统撤出,菲向华索要6000万,中方的回应很直接

壹知眠羊
2025-07-14 16:13:00
又一个出兵俄罗斯,卷入冲突的国家出现,既是中国邻居,也是老铁

又一个出兵俄罗斯,卷入冲突的国家出现,既是中国邻居,也是老铁

小涛叨叨
2025-07-14 15:23:29
地震!维尼休斯+罗德里戈今夏离开伯纳乌!

地震!维尼休斯+罗德里戈今夏离开伯纳乌!

足球王国
2025-07-15 17:28:57
林彪去世后,在他家找到本小册子,里面的话竟令毛主席失声痛哭!

林彪去世后,在他家找到本小册子,里面的话竟令毛主席失声痛哭!

书画艺术收藏
2025-03-23 20:00:08
全网都在替宗馥莉出主意

全网都在替宗馥莉出主意

长三角momo
2025-07-14 17:32:24
国乒格局大变!蒯曼跻身主力层;陈熠进入世界前十;林高远要掉队

国乒格局大变!蒯曼跻身主力层;陈熠进入世界前十;林高远要掉队

老觷系戏精北鼻
2025-07-15 12:04:15
直到看见宗馥莉被私生子起诉,才明白“独生女”王诗龄的含金量

直到看见宗馥莉被私生子起诉,才明白“独生女”王诗龄的含金量

做一个合格的吃瓜群众
2025-07-15 15:58:51
世体:金球奖提名3周后公布,亚马尔或成最年轻金球奖得主

世体:金球奖提名3周后公布,亚马尔或成最年轻金球奖得主

懂球帝
2025-07-14 18:36:29
2025-07-15 23:03:00
三言科技 incentive-icons
三言科技
聚焦新未来新科技,严肃又活泼。
91333文章数 66627关注度
往期回顾 全部

汽车要闻

六座布局/深浅配色 仰望U8L内饰亮相

头条要闻

特朗普被指曾问泽连斯基:乌用美武器能否打击莫斯科

体育要闻

在中国效力10年,45岁的传奇外援退役了

娱乐要闻

董璇自曝再婚了!二婚老公被扒是张维伊?

财经要闻

国货美妆能否脱下“平替”外衣

科技要闻

英伟达H20解禁,黄仁勋吓坏平替?

态度原创

房产
游戏
教育
本地
公开课

房产要闻

抄底信号!海口跌幅,全国第二!

SEGA携《火之神血风谭2》等重磅作品燃爆BW全场

教育要闻

读书听讲座逛展馆……北京推出60余场文化阅读活动丰富学生暑假生活

本地新闻

裤子那里鼓鼓的,当代都市丽人都被女装做局了

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?