报告：应用层创新成为2024年AIGC产业发展方向

【环球网科技综合报道】1月4日消息，钉钉与IDC日前发布的《2024 AIGC应用层十大趋势白皮书》（以下简称《白皮书》）显示，2024年AIGC应用的十大趋势关键词包括应用层创新、AI Agent、专属模型、超级入口、多模态、AI原生应用、AI工具化、AI普惠化等。

《白皮书》认为，应用层创新成为2024 AIGC产业发展确定方向，AIGC应用将率先在B端办公和生产力场景中落地，其中知识管理是现在最受企业青睐的应用场景，这将为B端企业客户提供更多的生产优化路径选择，实现直观的降本增效成果。

在AI Agent方面，根据《白皮书》，AI Agent 让 AIGC 技术拥有感知、记忆、规划和行动能力，可以跨应用程序做复杂任务的执行，使得“人机协同”成为新常态。未来，AI Agent将变革生产力的组织形式，越来越多的创新将会源自于超级个体和小型组织。一个人加上AI工具，就可以成为一家公司，个人与企业正在步入AI助理时代。

在超级入口方面，《白皮书》显示，AIGC将加速超级入口的形成。基于自然语言的极简交互将替代一部分传统的图形界面交互，“no App”理念将重塑移动互联网时代形成的入口和用户格局。应用功能会被碎片化地融入到一些超级应用中，用户通过对话就能在一个应用里直接调取、使用各种工具。IDC 的调研显示，97%的企业认可超级入口将成为未来的主流应用形态。未来，软件公司将变成智能系统运行商，应用之间广泛的调动与协同，将塑造全新的生态格局，钉钉这类软件有望成为智能时代的超级APP。

此外，《白皮书》还提到，应用从云原生走向AI原生。随着AI向行业纵深的不断挺进，AI应用不应仅被视为模型能力的搬运工，而是从产品和方案的设计之初就开始思考AI的融入，突破更多企业的深层需求。应用将从“+AI”向“AI+”转变，“+AI”是一种技术路线的进步，而“AI+”则意味着整体发展思想的转变，意味着所有的应用都将以AI能力为核心驱动力，由AI定义场景将成为一种新范式。

随着AIGC技术的发展，智能化应用将呈现爆发式增长。据IDC预测，到2024年全球将涌现出超过5亿个新应用，这相当于过去40年间出现的应用数总和。

中国工程院院士邬贺铨表示，以AIGC为代表的智能经济活动逆势增长，已成为支撑我国经济体系现代化、构筑科技创新和产业升级的新引擎。面对这一技术，既要抓住机遇立即行动，也要为人工智能的长跑做从长布局。AIGC应用要融入企业运营、紧贴应用场景、致力应用创新，解决应用落地的最后一公里。