今天,由“医学界”主持的2023中国医院品牌指数排行榜重磅发布。四川大学华西医院、北京协和医院、复旦大学附属中山医院分列前三。
为什么要推出这个排行榜?
医院品牌的内涵和外延,结合中国医疗服务的现状,需要考虑服务质量、体量、创新发展、口碑等维度。本次中国医院品牌排行榜试图给出一个评价方案。
上世纪八十年代,“品牌价值”的概念首次由“现代品牌营销之父”大卫·艾克提出,之后的几十年品牌价值逐渐为世人所知,其中最著名的就是世界品牌500强榜单,这个由世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的品牌排行榜已经连续发布了二十年,榜单中有不少品牌来自中国。
目前中国有12000多家公立医院,三级医院数量超过3000家,其中不乏北京协和医院、四川大学华西医院这样家喻户晓的医院品牌。一直以来中国的医院排行榜更多的是综合排行榜与科研排行榜,缺乏专业的品牌排行榜,2024年初“医学界”推出了中国医院品牌指数排行榜,填补了这个空白。
“医学界”根据品牌衡量的价值性、医院衡量的专业性以及公立医院数据公开的特殊性设计了排行榜的指标体系,所涉及的指标涵盖了品牌价值的多个维度,包括品牌质量、品牌规模、品牌发展、品牌口碑四个维度,并且分别衍生出医疗质量榜、医院规模榜、创新发展榜等子榜单。相较其他排行榜,“医学界”拥有独一无二的医生与医院资源,利用“医米调研”的调研平台优势,突出品牌口碑方面的调查研究。
指标体系是什么?
关于“医学界”2023中国医院品牌指数排行榜指标体系的设计与制作,前期共搜集了近20个指标,后期对相关指标进行归类和相关性分析,一些指标如建院时间、床位数、总资产数等指标因相关性和重复性等原因被弃用。最终的“医学界”2023中国医院品牌指数排行榜,从品牌底蕴、品牌规模、品牌发展、品牌口碑四个维度对中国医院品牌进行衡量,共涉及13个二级指标。每个维度都采用极大值法进行计算,每个维度总分为100分。
这个医院排行榜有什么不一样?
■不仅有北上广,还有地级市
“医学界”2023中国医院品牌指数排行榜不仅有全国百强,还推出了中国地级市医院品牌指数百强,调近了中国医院衡量的“焦距”。
■更多的“非高精尖”医院入选
与传统医院排行榜中超过50%的医院来自北上广不同,“医学界”2023中国医院品牌指数排行榜中仅有38家医院来自北上广,而来自西南、西北、东北等医疗资源欠发达地区的医院数量是各排行榜中最多的,更有8家来自地级市的医院入选了全国百强榜单。
■不仅有品牌质量,还有品牌规模
“医学界”2023中国医院品牌指数排行榜不仅进行了品牌质量(医疗质量)的衡量,更是设置了医院规模、创新发展榜等子榜单,对医院品牌的内涵进行了全方位的展示和解读。
“医米调研”是“医学界”旗下的医生调研平台,针对不同调研主题,匹配“快速调研、一般调研、深度调研”等调研类型,通过“需求分析、项目建议、问卷设计、问卷搜集、数据分析、报告制作”等流程,为用户提供专业优质的一站式调研服务。
来源:医学界
责编:田栋梁
编辑:赵 静
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