滨州联通公司操作失误,额外收取客户话费!#联通工作人员一条短信揭露事实
滨州市民王先生爆料:最近话费明显增多,12月18号,去黄河五路渤海七路营业厅查的,然后让我联系的沾化区下洼镇联通公司,业务是他们办的!自己名下两个联通手机号,被滨州联通公司额外收取每个号每月30元,整整多扣了5个多月两个号码,王先生如果自己不去查,联通公司会继续收取下去!对于王先生的问题联通也承认是他们操作失误!而且说出解决方案给王先生元旦之前申请靓号作为补偿,结果元旦之后还没给信,王先生主动联系了联通公司,联通公司工作人员说号码可以申请必须每月199元20年协议,然后预存1800元!
滨州联通工作人员跟客户的短信聊天揭露事情真相:
王先生听到这个结果后感到很生气,以靓号为由揽收业务让客户高额消费吗?
而且还说让王先生如果有回访的就说这件事处理的很满意,包括市联通公司处理这个事的工作人员也知道,给靓号补偿这个事!
最后王先生坚决表示:我不要你们所谓的靓号来引诱我高额消费!只想呼吁全网的联通用户别在被坑!
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