今年以来，为深入贯彻落实上级部门实施劳动关系“和谐同行”三年行动计划工作要求，西湖街道劳动人事争议调解中心通过加强宣传教育、强化预防功能、开展日常排查的劳动人事争议工作模式，取得了较好成效，经评估推荐、联合审定，被评为2023年常州市“金牌劳动人事争议调解组织”。
强化宣教功能，采取多种形式。政策法规的宣传教育是做好劳动人事争议调解的基础工程，是大前提。中心依托街道宣传平台，通过在板报橱窗悬挂宣传标语、开展法治讲课、新媒体宣传相结合的方式，把相关政策法规宣传到每个企业职工、法人心中，加强了他们的法律意识。
强化预防功能，排除风险隐患。改变“民不举、官不究”的被动打法，实行“水不来先垒坝”的方式，广泛深入辖区企业，指导企业规范用工行为，及时掌握企业劳动关系现状，避免企业职工不签劳动合同、不缴纳各类保险、不休法定假日等问题。通过日常排查，发现一批问题，解决一批问题，实施法规干预，及时改变现状，让争议不复存在。
强化调处功能，提升调解质效。凡是劳动者上门要求调解的，绝不推脱，坚持谁接待谁负责，妥善处理各类劳资矛盾。同时为提高劳资纠纷化解水平，中心实施专人持证上岗，通过定期培训，紧跟政策法规更新步伐，规范办案流程，用更专业的知识服务企业和职工，维护当事人权益。中心全年共调解案件428件，成功率达到84%。
下一步，西湖街道劳动人事争议调解中心将珍惜荣誉，再接再厉，着力提升劳动人事争议调解工作的规范化、标准化、专业化水平，不断推动调解组织建设提档升级，为劳动者和用人单位提供专业高效的争议调解服务。
（来源：武进区人民政府网站）
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
