广西
近期，江苏的一位网友发视频称，在使用一款“LION狮王”的牙膏时，挤出了一只蟑螂。
该网友表示，其使用的是一款“LION狮王草莓牛奶味”的儿童防蛀牙膏，平常偶尔使用，快用完的时候，挤了一段后发现了虫子触须，再继续挤了几下，挤出了一只大蟑螂，而且在剩余的牙膏中还残留了蟑螂足等部位残肢。该网友称，平时使用完毕后都会盖好盖子。
该网友表示，与涉事品牌取得联系后，对方曾向其表示需要将牙膏产品寄回检查。对方还表示牙膏内出现虫子并非生产中出现的问题，并称牙膏的管口无法容纳图片中那般大小的蟑螂进入，认为蟑螂有可能是在使用牙膏后爬进去的。
对于品牌的解释，网友表示，自己家中从未出现过蟑螂，涉事的牙膏也很少使用，每次使用后都会盖好盖子，因此不存在蟑螂可以爬进去的情况。该网友称，起初对方打算寄两支牙膏以作补偿，但自己已经有了心理阴影而拒绝了，双方商量后，涉事品牌将牙膏换成了两支牙刷作为补偿。该网友表示，出现蟑螂的牙膏并非花钱购买的，对补偿也没有什么要求，只是感觉很恶心，希望得到一些精神补偿。
涉事品牌回应
针对此事，记者联系狮王日用化工（青岛）有限公司的相关人员，对方表示，此次事件虽并非生产性原因导致，但考虑到消费者使用感受不佳的原因，起初打算赠送两支成人牙膏给消费者，但被拒绝了，后续消费者回电询问称，是否只能以赠送牙膏作为解决方案，因此便将牙膏更换为牙刷，并得到了消费者的同意。
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来源：南方都市报
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