2024年春运将启
东航、南航等多家航空公司
日前相继发布客票退改新规
降低了退改费率
扩大了免费退改的范围
和适用场景
这些规则对我们的出行
有哪些影响?
■ 退改签规则调整
东航
东航新增了航班起飞前30天之外的免费退改规定;在此基础上,还增加了一条“航班变动导致的航程改变”。(下滑查看公告)
南航
南航退改规定最长为起飞前7天;将机型变动致无法成行、航班经停点延误、机场转场、不可抗力等因素均纳入客票免费退改适用范围。(下滑查看公告)
多家航司对旅客因病退改签的规则都有所放宽。
■ 票价波动的退票规则
如购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。
针对购票时姓名、证件、航程、日期、舱位等信息填写错误,以及误操作导致重复购票等情况,航空公司在符合一定条件下可给予免费办理错购客票退票。
此次客票退改规则调整后,调低了机票退改签手续费的比例,并扩大了客票免费退改范围和适用场景。
■ 自愿退票的费率,不同舱位有不同比例
以购买南航2000元全价经济舱客票为例:
全价票(Y舱)退改可省100元,折扣票(M、U、E、T等)票价在1000元左右,可省50—150元;
过去不退不改的R舱,如今远期(7天以上)退改费率为20%,临出发(48小时内)为75%,但R舱价格相对较低,平均可省150元;
对于经济舱旅客来说,无需搞清不同舱位的差别,实际退票价格以订票页面展示为准,新规实行后退票平均省钱100元左右。
业内人士提醒:
目前,春节期间热门旅游线路如飞往三亚、哈尔滨等,机票价格大概率不会有明显下降,有出行需求的旅客可以参考购票策略锁票;
返乡航线会在相应线路火车票开售后,视销售情况放出折扣舱位,旅客可在此时关注机票价格,确定出行方式;
2024年春运高峰会集中在腊月二十八至除夕,此期间的票价大概率不会有大幅跳水。
来源:新闻联播
编辑:夏薇薇
初审:张继宇 复审:张琦 终审:顾梅
邹城:2023步履铿锵
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