钉钉总裁叶军：2024年一定是AI原生应用爆发元年｜AI领先者心声2024

《科创板日报》1月15日讯（记者 黄心怡） ChatGPT的横空出世，带来2023年全球大模型热潮。

在2024年新年之际，财联社、《科创板日报》记者联合上海市人工智能行业协会，邀请人工智能领军者与行业精英推出“2024·AI领先者心声”系列报道，回顾过去的一年，展望新的一年AI大模型发展的机遇与挑战。

钉钉总裁叶军向《科创板日报》记者表示：

回归到第一性原理，AI的发展本质是要产生价值。2024年，一定是AI原生应用爆发的元年。有大模型的底层支撑，加上生态伙伴的加入，以及企业和个人开发者的参与，未来将出现第三个Store，即AI Agent的Store。AI助理将以更普惠、更实用的形态出现。

No App趋势成为未来大方向，而智能时代的超级APP很可能出现。AI助理以碎片化处理能力对环境感知、对过去历史数据的记忆、对批量流程执行能力，将会成为流行的电商、游戏、短视频等等平台重要外部连接口。未来，谁离交互界面越近，谁的使用越高频，谁越有影响用户决策的能力。

钉钉总裁叶军“2024·AI领先者心声”全文如下：

回归到第一性原理，AI的发展本质是要产生价值。2024年，一定是AI原生应用爆发的元年。

有大模型的底层支撑，加上生态伙伴的加入，以及企业和个人开发者的参与，未来将出现第三个Store，即AI Agent的Store。AI助理将以更普惠、更实用的形态出现。相信未来三年内，钉钉上会“长”出1000万个AI助理，来帮助个人和企业更高效地工作和生活。

这意味着中国SaaS的新浪潮将正式开启。我认为，新SaaS会迎来三个新变化，其一是告别一体化软件的臃肿，走向碎片化；其二是AI加持下的交互极简化，就像此前苹果引领的实体按键，到仅触摸屏幕的变革；其三则是AI Agent的标配化，它帮助SaaS更好完成批量的工作和业务，以取代以往传统软件解决的核心问题。

此外，No App趋势成为未来大方向，而智能时代的超级APP很可能出现。AI助理以碎片化处理能力对环境感知、对过去历史数据的记忆、对批量流程执行能力，将会成为流行的电商、游戏、短视频等等平台重要外部连接口。未来，谁离交互界面越近，谁的使用越高频，谁越有影响用户决策的能力。

在数字化和智能化并行发展的中国企业生态下，让AI从一个 Copilot 生产力工具，系统性地变成一种 agent 生产力，助力SaaS行业化零为整创造价值增量、推动各行各业的AI普惠加速实现，也是技术驱动商业模式变化的又一全新样本。