“为有效治理跳转广告,
行政监管部门要强化巡查治理,
加大对违规广告的打击力度,
不能坐等群众举报。”
近日
话题#APP未经同意跳转广告涉嫌违法#
冲上热搜第一
有网友表示
跳转广告的速度
比正常打开APP的速度快多了
丝滑到让你怀疑人生
不给你任何反应的时间
当然
这也不是该问题第一次引发关注
1月15日
中消协发布2023年四季度消费维权舆情热点
其中“摇一摇”跳转广告泛滥的现象
被中消协点名
烦人的跳转广告,怎么没完没了?
伪装成普通帖子
混入朋友圈的大明星代言广告
视频暂停后无缝衔接广告……
愈加频繁且离谱的跳转广告
让人越来越烦
长期从事广告批评研究的
复旦大学新闻学院教授张殿元介绍
“很明显,这类广告违规了
但由于量大面广
执法成本高、取证难
加上用户‘多一事不如少一事’的心理
处理起来并不容易”
数字经济时代,流量就是钱
无论是对于APP运营方
还是广告投放者
跳转广告都很划算
以信息流广告为例
受访业内人士介绍
这类广告通常按曝光量收费
一次曝光约0.015元至0.03元不等
最低1万元即可起投
“这种方式覆盖面更广,效率更高
我们还能在后台根据
地域、年龄、性别、喜好等标签
进行精准投放”
对于APP运营方
跳转广告成本低、利润高
某浏览器APP商业化团队成员透露
通过信息窗口推送广告
是APP主要商业模式之一
在庞大的平台面前
有意识、有能力维权的个体
毕竟是极少数
用户的忍让
换来的是跳转广告越发离谱
“摇一摇”进阶成“扭一扭”
“跳过”按钮藏在最边上
或和背景一个颜色,难找
又或是把按钮设计得特别小
哪怕看到了也不敢轻易去点……
消费者享有
自主选择商品或者服务的权利
其实,对于APP上无孔不入的
弹窗广告、开屏广告
各种监管措施并不少
2021年7月起
工信部、国家市场监管总局
中央网信办等部门就先后出台过多项规定
比如
“摇一摇”广告
用户至少得转动手机35°
转3秒以上才能跳转
广告上要有明显的“跳过/关闭”按钮
“点击跳转第三方”的标识
点击特定区域才能跳转
不能误导、诱导用户操作
不能频繁弹出广告
广告要能一键关闭等等
违反规定的
由市场监管部门责令改正
对广告主处五千元以上三万元以下罚款
北京航空航天大学法学院副教授赵精武介绍
消费者权益保护法也有明确规定
消费者享有自主选择商品或者服务的权利
2023年2月
因不满多次被迫触发“摇一摇”开屏广告
武汉大学学生张馨月
以某APP侵犯其自主选择权为由
将该APP运营方告上法庭
厦门市思明区人民法院审理认为
被告侵权行为成立
判决其停止侵权
保证非用户主动触发跳转的情况下
不会进行误导、强迫跳转
治理互联网广告要转变思路
家电行业专家丁少将认为
要避免“摇一摇”广告带来的干扰
重要的是将选择权还给用户
一方面
手机厂商可以直接
在系统权限上进行设置
方便用户一键开关
另一方面
应用平台内应设置单独的开关按钮
方便用户开启或关闭跳转广告
除此之外,丁少将建议
在“摇一摇”广告即将跳转时
平台可向用户确认是否需要跳转
只有用户再次手动确认
广告才能实现跳转
复旦大学新闻学院教授潘霁认为
治理互联网广告,需要转变思路
与其事后治理,不如主动拥抱技术
通过数字技术,智能算法,大数据等
把广告做得更好看、更好玩
更有趣、投放更精准
能真正满足用户需求
不造成打扰
适度的广告
并不会引发如此强烈的反感
但“按着头”强行让人看的广告
看不到平台对用户最基本的尊重
再遇到莫名跳转、关不掉的
烦人广告时
不妨试试维权
赵精武教授介绍
用户可以拨打12321
举报不良和垃圾信息
也可以拨打12315反映
网友热议
热搜话题之下
网友们激烈讨论
评论区如同点名大会
有网友直言
“那确实没有合格的APP了”
有网友表示
拿着手机不敢晃
一不小心广告关都关不掉
有网友表示
“违法成本太低”
“开车导航遇到跳转广告很危险”
有网友支招
“关闭陀螺仪权限”
“卸载购物软件,用时再装”
加大对违规广告的打击力度
不能坐等群众举报
打开APP,广告立刻占满屏幕
不小心碰到屏幕
立刻跳转到第三方购物平台
试图关闭、退出
这些关也关不掉、躲也躲不掉的
跳转广告令消费者不堪其扰
为何这类广告如此肆无忌惮
究其原因
还是其违法违规成本低,而收益又高
与此同时
此类广告数量多、投放花样多
导致行政监管很难完全覆盖
用户维权力量也有限
为有效治理跳转广告
行政监管部门要强化巡查治理
加大对违规广告的打击力度
不能坐等群众举报
同时,也要发挥社会公共力量
建立更加广泛的反馈渠道
鼓励网民合理维权
平台和商家也应加强行业自律
在投放广告时遵守相关规定
尊重用户的体验感
来源:央广网综合
本期编辑:陈欣萌、王迟
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