龙里县：加强医保信息化建设，助力 经办服务提质增效

龙里县医疗保障局加快推进“互联网+医保”发展进程，持续推动医保信息化、标准化建设工作，着力解决人民群众看病就医遇到的“难点、堵点、痛点”问题，切实做到“让信息多跑路、让患者少跑腿”，享受信息化建设带来的红利，提升医保服务质效，增强人民群众获得感、满意感、幸福感。

加强医保电子凭证全流程应用，实现经办业务“一码通办”。积极推进医保电子凭证在就医购药领域的深化应用，真正实现“掌上办”“网上办”“码上办”，持续提升医保电子凭证激活率和使用率，在全县二级定点医疗机构实现医保电子凭证挂号、诊间身份核验、结算、取药、取报告等业务环节的全流程应用。同时对全县定点医疗机构、定点零售药店配置医保电子凭证扫码设备。大幅提升参保群众就医便利度，推动医保服务体验感与获得感日益提升。截至目前，全县医保电子凭证激活用户214812人，激活率达94.54%(位列全州第一)，医保业务结算占比为40.67%，二级医疗机构挂号、就医、结算、取药、取报告全流程应用100%接入，实现医保电子凭证结算身份核验应用100%覆盖。

推进医保电子处方流转试点改革，拓宽就医购药服务范围。在全省率先试点医保电子处方流转改革工作，助力“医药分离”工作探索。8月10日龙里县完成医保电子处方流转系统调试并正式上线运行，在全省率先开出首张医院电子处方，8月18日在龙里县召开全省定点零售药店纳入职工医保门诊统筹管理现场观摩培训会，实现医院电子处方系统流转和药店医保门诊结算。医保电子处方流转依托医保信息平台和贵州医保APP实现医疗机构处方信息与药店药品销售信息互联互通、实时共享，有效保障患者的知情权和用药安全，提升流转处方的全流程精细化管理能力，有效减轻医院运营成本，切实提升群众就医购药自主权。截至目前，龙里县纳入医保电子处方流转试点二级医疗机构3家、定点零售药店5家，成功流转处方143张，医保结算费用1.34万元。

推进医保结算服务智能化信息化，群众办事更加快捷便利。在全州试点医保移动支付结算改革工作任务，5月10日龙里县人民医院完成医保移动支付系统接口改造，实现线上线下脱卡就医，参保群众通过手机即可完成医保基金和个人自付费用结算，切实解决参保群众在看病就医过程中遇到的“挂号难”“缴费慢”“排长队”“来回跑”等问题。截至12月25日，开展移动支付结算3459笔。同时在全州率先试点医保综合服务终端应用，在县级3家二级医疗机构及3家定点零售药店先行试点开通医保综合服务终端——“刷脸支付”应用，参保患者通过“刷脸”即可完成医保结算，医保服务实现从“刷卡结算”到“扫码结算”再到“刷脸结算”的转变，解决了患者无卡、无医保电子凭证、忘带实体卡，无法进行医保结算的问题，参保群众尤其是老年人及儿童看病就医结算实现“无卡化”。截至目前参保群众累计享受“刷脸”结算服务达6300余人次。(黔南州医疗保障局官网)