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【案例】云浮融媒加快推进深融深改

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导读:地市媒体融合发展正在深化试点和加快推广,推进市级主流媒体整合聚合是当前媒体融合的阶段性重点任务,广东云浮市从欠发达地区实际出发,以深化改革推动创新和融合,在短时间内实现媒体融合的重大跨越,新闻宣传、事业发展、产业运营局面全面改观,为欠发达地区地市融媒发展改革提供可启示和借鉴。
推进地市媒体深度融合,要处理好媒体改革、创新、融合这3个方面的9对关系,达到解困局、开新局的目的。

从实践层面而言:变量关乎结果。在一个坐标系中,确定了自变量的值,便能找到与之对应的因变量。即在媒体“融改创”的曲线图上,每一个纵轴点与横轴点所交汇的点位,映射着“融改创”的走势高低,要么在拉高、要么在拉低,预示着一个曲线的行进轨迹——或平行,或上升,或下落。在改革考量中,取什么样最佳值,达到更优对应点,是基层媒体的理想预期。

一、把握改革中的三对关系

媒体改革是一场硬仗。2022年9月,云浮启动媒体融合改革的试点任务。从一开始,就立足于云浮实际,注意辩证把握改革里的三对函数关系,注意上下贯通、内外融通、步调协同的改革实践。

一是改革的顶层设计与“四梁八柱”的关系。通过13项重点政策,带动70项保障措施的一一落地。走的是“一步到位”顶层设计、“步步为营”的保障推进步伐。比如提高媒体政治地位与激发市场活力的一体谋划,——在提高党媒政治地位的同时,赋予党媒市场化的运营机制与活力,两者相辅相成,从而达到补短板、强弱项、固底板、扬优势的目的。

二是改革的要素组合与阶段目标适配的关系。云浮在改革中着力做到最佳适配,就是要素资源与阶段目标相适配,改革“走小步不停步”。组建云浮融媒(集团)三个月内,快速实现了集中生产与集中人员办公的并行,并在三个月后实现了在编员工与非在编员工的同工同酬、原报社员工与广播电视台员工的同工同酬。一次目标到位、分阶段实施的“打法”,让员工有预期有盼头有劲头,“结果”说话赢得全体员工全心投身改革支持改革,并有安全感、获得感和成就感。

三是改革的内部生态与外部生境的关系。云浮通过机制体制改革、薪酬绩效改革、新闻产品供给侧结构性改革等措施,改善媒体的内部生态,包括营造风清气正的政治生态、激发创造活力的创新生态。而在系统外部,全面落实市委确定的推动“四个优先”、 明确“五个鼓励”、 拓展“十大功能”政策部署(简称“十四五”),再造了有利媒体生存发展的生境,从而内与外一体同频、生态与生境相融相谐。

拓展“十大功能”,也就是集约化布局全市权威发布、公益播报、民生热线、视频生产、应急动员、办公办展、媒体智库、活动艺培、商务直播、城市IP运营等“十大功能”。推动“四个优先”,做到市直单位网站和新媒体资源优先运营、节庆会展等活动和宣传片专题片制作优先承办、便民服务平台优先接入、社会宣传宣教阵地优先运维等“四个优先。”明确“五个鼓励”,鼓励重大信息发布、重要政策解读、重点政务活动选择市融媒体中心渠道,鼓励可运营的城市资源、可公开的政务资源向市融媒体中心开放等“五个鼓励”。

二、把握创新中的三对关系

在当下的媒体态势下,云浮在融合中注重用好创新这把“钥匙”,把握好三对关系。

一是传统生产力转型与新质生产力培育的关系。对目前自身所拥有的传统生产力进行梳理,哪些是需要淘汰的,哪些是需要转型升级的,哪些是新质生产力萌芽需要孕育培育的。对融合后的客户端、微公号等进行精简、整编、调整,保持特色产品、品牌产品的生产并扩大精品产能。突出先进生产力的“领头羊”位置,坚持走移动优先、科技领先之路,2023年用于新技术、新装备的投入规模是多年所没有的。

二是渠道传播力与平台传播力的关系。传统媒体的渠道更多的是一种单一传递、销售通道,渠道与渠道之间互不沟通,造成传输分散、单色和陈色,集束传播力的目标难以更实现。而平台是一个开放的、交流、合作、共享的信息生产、传播空间。全力推进云浮通客户端主平台建设,先后完成5.0、6.0版本的升级,构建40多家政务新媒体矩阵,提升平台的传播力,真正发挥好平台作用,广泛带动全市各条战线、各个部门、各地加速进入互联网主战场,让正能量强声量里有更多云浮声音、云浮故事。

三是点线连接力与立体连接力的关系。融合之后,云浮着力推进传播的立体连接、网络连接,走“强连接力”之路。先后在云浮通客户端开设了政务发布厅,在落实新闻战线“走转改”、走好群众路线中,推出了“3X63融媒链”项目,也就是63名记者派驻63个镇蹲点调研、在云浮通为63个镇开通63个子频道,在63个镇建设63个镇直播间,从而让媒体资源下沉,让乡村资源涌现,更好地助力广东的“百县千镇万村高质量发展工程”。

三、 把握融合中的三对关系

云浮注重用好媒体与外部市场、与广大用户需求的“大融合”,把握好三对关系。

一是大生产与小生产的互动关系。也就是规模生产与“个果”生产的关系。运用科技化手段,做好现代大生产文章,发挥好规模传播效应和长尾效应。同时抓好“个果”产品的精细化生产。既生产《向上突围》《云浮很忙》栏目化、规模化视频产品,又生产《云浮山水间》六集人文纪录片这样的大制作、精美化产品,也生产《向云端,这里是云浮大金山》等微宣传精品。

二是大传播与小传播的互补关系。注重在传播中“借高传声”,推进大传播向大众传播。比如新华社2022年底蹲点云浮推出《没有夕阳产业只有夕阳车间》,一时激起“制造业强省”讨论热潮,云浮融媒(集团)作为本地媒体与新华社进行了五个回合的互动,极大提高了央媒策划报道的传播效果。积极参加全国两会、制造业当家、绿美广东等“同题作文”,积极向央媒、省媒供稿并多次被采用,立足云浮一域,为主流舆论全局添彩。同时注重个性化传播,让小传播有广收益。比如《“纸飞机”飞进国家版本馆》等产品的传播成为了全网爆款。

三是“大服务”与“小服务”的互融关系。也就是大众服务与小众服务、特别是低龄化、老龄化服务的关系。云浮注重做好“云浮民生热线”这样每周两次的高频次栏目,纵向打通市、县、镇三级,横向联通各级政务部门,职能部门、县(区、市)主要负责人作客直播间,节目连线直达基层,形成问题清单,承诺整改时限,切实解决好联系服务群众“最后一公里”问题。2023年共播出60期,收到问题线索1000多宗,通过栏目交办转办问题回复率达100%。创设“人民有请”栏目,以线上民生呼声带动线下民生问题解决。同时,面向市场做好“小服务”,推出《数字接待》《政策咨询》等小众产品精准服务。

试点一年多来,其持续推进融合改革创新,破难题破困局,云浮融媒(集团)的内容生产能力、传播能力和群众服务力获得提升,围绕中心服务大局的能力有所增强,主力军全面进军主战场,云浮通下载量和全媒体矩阵订阅量逾百万,产业经营大为起色,当年实现了扭亏为盈,2023年营收增长了60%。

2024年1月12日

(作者系广东云浮市融媒体中心临时党委书记、主任文长辉)

【来源】国家广电智库微信公众号

【编辑】李满盈 梁燊 区云波

【校对】隆君君

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