寒潮来袭！北京：供热单位及时升温运行

中央气象台今日18时发布2024首个寒潮预警：预计，1月19日20时至1月21日20时，西北地区东部、内蒙古中西部、华北北部、华南等地的部分地区将降温8～12℃，其中，内蒙古河套地区和中部、陕西北部、山西北部、河北西北部等地部分地区降温可达14～16℃，局地可超过18℃。

北京市气象局根据最新的气象资料分析，明天白天山区仍有零星小雪；明天夜间至后天（周日）受较强冷空气影响，北风明显，阵风风力较大，外出需注意防风，远离临时搭建物，谨防高空坠物。

气温明显下降，21日至22日白天最高气温降至冰点以下，仅有-3℃，夜间最低气温降至-11℃上下，叠加风寒效应，体感十分寒冷，大家出行时务必要注意多穿一些，避免着凉感冒。

根据市气象台预测，近期本市将有两次冷空气活动，气温明显下降，市城市管理委要求各区督促辖区供热单位做好降温期间供热服务保障，确保供热运行安全平稳，运行保障不到位、诉求集中的供热单位将被约谈、通报。

做好降温天气应对，及时升温运行。优化调控策略，加强系统运行参数监测，全面细致开展巡查巡检工作，强化薄弱环节防护措施，确保供热质量和系统平稳运行。

严格值班值守，确保在岗备勤。落实物资储备，保证应急抢修队伍 24 小时在岗备勤，第一时间响应，准确研判形势，及时做好协调，减小抢修影响。

加强监督检查，压实主体责任。压实供热单位安全和服务主体责任，及时检查跟踪运行保障和诉求反馈情况，对运行保障不到位、诉求集中的供热单位进行约谈、通报，督促供热单位整改落实，提高供热运行和服务质量。

持续做好接诉即办，力争实现未诉先办。密切关注上一轮寒潮期间集中诉求小区情况，加强与属地对接，提前采取有效措施，主动上门服务，力争实现未诉先办。

此外，如若供热设施设备出现跑冒滴漏等问题，市民可第一时间拨打供热单位维修服务电话，供热单位接到报修后会第一时间联系市民进行入户维修。市民也可拨打96069全市供热服务监督电话或通过96069微信端——“北京热力客户服务”微信公众号反映供热问题。

来源北京晚报微信公众号