春节临近,针对许多家庭面临的“家庭照护难”“照护不专业”等问题,1月24日,华邦美好家园养老集团举行孝慈养老新品发布会,全面升级推出“孝慈系列”养老服务产品,升级“孝慈驿站2.0”市场化居家养老服务品牌,满足老年人专业化、标准化、多元化的服务需求。海南省民政厅养老服务处处长陈寅,华邦美好家园养老集团执行总裁甘震芳等共同见证孝慈养老新品发布。
▲孝慈养老新品正式发布,将继续为老年人提供专业化、多元化养老服务
破局“一人失能、全家失衡”
探索“全人、全程、全方位”服务
一人失能、全家失衡,是许多老年人家庭面临的“困局”。据国家卫健委老龄健康司数据显示:截至2021年,中国患慢性病老年人数约1.9亿人,失能失智老年人约4500万人,每6位老人就有1位无法自理,2030年失能老人将达到6168万。随着国办1号文《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》的出台,2024年定位为银发经济元年。在中国“9073”养老格局下,居家养老市场空间巨大。华邦美好家园养老集团聚焦失能、失智老年人的养老难点与痛点,以“全人、全程、全方位”的居家养老照护服务理念,为居家老年人提供全面、全天候和个性化的照顾与支持,开发家护、医陪、陪诊、助浴、助洁、康复、智护、认知症照护等“孝慈系列”全链条居家养老产品,让长者足不出户即可享受专业的居家养老上门服务。
▲“孝慈养老”全链条产品,让长者足不出户即可享受专业的居家上门服务
华邦美好家园于2022年开始探索中高端市场化居家养老服务,积极回应老年人居家养老需求,创立“孝慈驿站”市场化居家养老服务品牌,致力于让长者在家中享受舒适便捷、高品质的养老服务,填补市场空白,探索居家养老新模式。
升级后的华邦美好家园孝慈驿站以“1+1+N”服务模式,即1个孝慈驿站,1个居家智慧养老平台,为老年人提供家护、康复、助洁、医陪、陪护等涵盖老年人全方位需求的N种居家养老服务,围绕“居家智慧养老平台+社区门店+上门服务”,聚焦构建城市地区“15分钟居家养老服务圈”,持续织密社区养老“服务网”。孝慈驿站可根据长者情况制定个性化老年人照护方案,医生和护士跟进健康情况,进行身体评估及护理指导;提供居家清洁、饮食护理、专业护理、安全护理、用药护理、疾病护理、健康管理、康复锻炼等专业化服务;团队式的服务让照顾更加全面,大大降低因照顾不周而导致走失等问题,专属客服全程服务,家属的反馈意见及时跟进,并得到快速妥善解决。
▲孝慈驿站全方位满足老年人的N种居家养老需求
发挥先行先试经验
建设专业化养老机构
《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》提出,支持养老机构针对失智老年人的特殊需求,提供专业照护服务,到2025年,全国养老机构护理型床位占比提高到55%。2023年3月29日,中共中央政治局常委、国务院总理李强视察华邦美好家园(海口)孝慈苑,他指出养老需要一批职业化专业化人才,要学习借鉴国际先进经验,加强技能培训,提高标准化服务水平。
▲海口孝慈苑认知症专业照护,为长者提供分层、分级、差异化定制服务
为深化落实国家领导人的指示与期望,华邦美好家园全国孝慈养老项目积极参与标准化、专业化养老服务建设,打造认知症照护专区、宁善照护专区、介护照护专区,为长者提供分层、分级、差异化定制服务,提高养老服务效率及品质,提升老年人生活质量与幸福感。
认知症照护专区:综合运用五感疗法、园艺疗法、音乐疗法、运动疗法、认可疗法、认知康复训练等一系列非药物干预技术,锻炼长者体力、脑力、精神、社交能力和创造力。
宁善照护专区:为癌症或慢病重症终末期长者提供“身心社灵”全人照顾服务。
介护照护专区:为介护长者(如心脑血管疾病后遗症、脑中风、偏瘫、压疮、气管切开等)设置个性化、针对性照护方案,定制健康管理、慢病管理、药物管理等介护专业照护服务。
在进行新品发布的同时,华邦美好家园组织开展《孝慈养老系列服务》《孝慈驿站品牌升级》《认知症专业照护》《深化组织变革》等专题分享,深入浅出的为参会人员解析,并组织前往海口孝慈苑实地了解认知症专区建设。
▲孝慈养老人深入探索孝慈养老新品
目前,华邦美好家园已拥有37家养老机构、62家居家社区综合养老服务中心、62家居家养老服务驿站、15个智慧养老呼援调度中心,共计80000余张养老床位,每年提供1000万人次的居家上门服务,大力推进养老服务发展,助力构建基本养老服务网络。弘扬中华孝道文化,服务中国老龄社会。未来,华邦美好家园养老集团将一如既往地深耕养老产业,探索新模式、创新服务,为老年人构筑美好养老家园。
编辑、排版:嫤汐
摄影:张颐城
审核:嘉嬅
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