前言
一个心怀梦想,试图在大城市中通过个人努力闯出属于自己一片天地的四川凉山彝族人,在入住一家酒店时遭到了酒店的“劝退令”。
酒店前台用“百分百”的态度确定酒店不接待他,虽然视频只有短短的十几秒,但是彝族小伙对生活的热情恐怕一下就被浇灭了。
为何东莞的酒店拒绝的如此坚决?是因为酒店的奇葩规定,还是因为四川连山彝族人身上有什么不为人知的秘密?对此,网友们说出了其幕后的辛酸。
酒店拒绝凉山彝族顾客入住
事情就发生在1月26日的广东东莞某酒店,一名彝族男子举着手机对着前台录下了这样一段视频。
男子一本正经的询问前台女工作人员,是否接待他,工作人员斩钉截铁的说了三个字“不接待”,男子还追问是否确定,工作人员没有任何犹豫就说了“确定,百分百”。
为了留下这一段证据,男子又开口让前台再次完整的叙述一遍,前台工作人员依然面对男子的镜头说:“确定不接待你们那边的,四川凉山彝族的。”
这句话一说完,拍视频的男子的心也是凉了一半了,随后这段视频就出现在了网络上,虽然它只有短短的14秒,但是却引起了广大网友的讨论和围观。
众所周知,现在是一个网络时代,我们可以获取信息的速度非常快,同时网络充满着虚拟性,这段视频之前发生过什么我们谁都不知道,但造成这样的结果是有目共睹的。
网络可以成就一个人,也可能会坏掉一个人,视频中的女工作人员也很年轻,很明显知道网络的利与弊。
但是她仍然敢在男子掏出手机后,面对镜头说出对彝族人偏见如此之大的话语,很可能是酒店内部我们不为人知的一个规定。
这家酒店作为一家私人企业,本质上依然是一个服务业,为的就是给那些需要住宿的人提供一个良好的休息环境,不应该因为顾客的出生地不同而戴上有色眼镜。
有一些网友认为,可能在录制视频之前,他们之间就发生过多多少少的口角,以至于让酒店前台的工作人员情绪比较激动,所以才会面对镜头也无所畏惧。
虽然酒店方面也拥有拒绝服务的权力,但是与顾客发生这样的交流,多多少少会有些伤害到彝族顾客的自尊心。
这家酒店的老板之前对彝族入住的顾客有什么渊源我们不得而知,但是这位前台德国工作人员也应该使用委婉的态度转述自己他们老板的意见。
从视频中看,彝族男子的经历很让人同情,女工作人员的态度与地域偏见几乎没有什么区别,但是在评论区中,不乏有一些网友站在了酒店的立场上,这是怎么回事呢?
网评“一边倒”
本以为发生这件事情会让人们重新对地域偏见引起重视,但是实际上网友们站在彝族男子的立场上得少之又少,甚至绝大多数网友对酒店的做法拍手叫好。
更奇怪的是,其中有一大批来自四川的网友们都很支持酒店的这种做法,还说“酒店做的很对,有的人喝了酒后不讲理,很难伺候。”
其中有一些网友就提到,有一些彝族入住酒店的人很不注意个人卫生,经常喝酒到大半夜才会来,而且动静很大会影响到其他顾客的休息。
甚至有网友说曾见过部分彝族顾客十个人挤进一个房间中,让酒店后续的卫生打扫工作变得极为困难,还见过顾客顺走酒店内房间公共用品的现象。
更有甚者,说被凉山彝族人住过的酒店都可以重新装修了,虽然这种说法非常夸张,但是我们可以从这些人的发言中看出,酒店行业仿佛对凉山彝族人的意见很大。
不过这种事情我们都没有见过,也不能针对于凉山彝族人进行评价,但是每个人都有不同的性格,出现这种现象的也很可能是极个别的情况,我们还是不能以偏概全。
然而评论区中的很多网友又说出了许多凉山彝族人在其他行业中也不受欢迎,这是否是真实的呢?
有一部分网友就表示,这些人是因为个人素质差,不讲个人卫生才被很多酒店拉进了“黑名单”,并且在其他行业中也有“不欢迎彝族人”的事情发生。
比如在一些工厂、工地等企业中,很多企业都会将凉山的彝族人拒之门外,原因也是有许多彝族人不服从管理,在工厂中产生秩序问题。
值得注意的是,彝族人并非只分布在四川凉山,云南也有许多彝族人生活,但这件事情唯独却说了凉山彝族人存在的问题,这就很值得人们思考。
但是归根结底,网友们所说的种种“事实”并非我们亲眼所见,也并非我们亲身经历,视频中两人的对话究竟孰对孰错,我们还应该理性看待。
酒店做法是否欠妥
可能在很多人的印象中,四川大凉山被贴上了“贫穷”“山区”的标签,那里的人大多数都很难走出大山,不管是教育还是各方面条件都跟不上。
实际上,多年前的凉山确实如此,那里生活这很多彝族人,他们祖祖代代都生活在那里,守着那一幕三分地,勤勤恳恳的生活着。
他们藏在大山深处,很难引起我们的注意,那里的孩子为了上学可能要翻过一个个大山,即便如此,还是有很多人都走不出来。
网络上可能不乏有一些关于凉山彝族的一些负面评价,但这些在我们看来不能理解的行为很可能就是多年的贫穷带来的。
不过我们并不能拿极少数的个例来代表整个凉山彝族人,在我们的生活中,也有一小部分人个人素质很差,这是无法避免的,我们应该思考的是如何改变和纠正他们。
其实从大凉山传出来的感人故事也不在少数,比如我们熟知的“春运妈妈”,她就是四川凉山彝族人中的一份子,她的身上就彰显出了一个母爱的伟大。
她为了让她自己的孩子走出大山,只身去南昌打工,不会普通话也不识字,硬是在外工作了半年多,拿着微薄的工资,还要照看生病的女儿,最后在2010年春运带孩子回凉山看病的照片感动哭了整个中国。
又或者为了资助大凉山公益事业而献出生命的张晓林,他虽然不是什么企业家,但却被大凉山的贫穷震撼到了,那里的孩子都想走出大山,但正是因为贫穷这成了奢望。
为了帮助凉山的儿童们,张晓林用5年的时间资助了38间希望小学,为那里修路搭桥,通水通电,最终因为患癌抱憾离开,那张女孩抱着“石头爸爸”的照片又感动了多少人?
可以说,那里的人都是有血有肉的,他们是我们的同胞,如果不是他们内心深处的善良,恐怕也感动不了和张晓林一样的那么多投身慈善事业的人。
他们因为民族不同,可能与我们的传统有所不同,但我们不应该将他们看做是异类,而是想办法拉着他们走出误区,共同进步。
我们是一个拥有56个民族的大家庭,正是由多个民族不同文化的碰撞,才营造出了我们现在幸福的生活,这么多年以来我们都是靠着包容走来的,未来,我们仍然要继续走下去。
而酒店对一个不同民族的人有这样的偏见确实有些过激,毕竟我们的法律从没有允许酒店根据血统拒绝入住的条款,酒店如果不能给出合理的解释,只能对公众进行认错。
现在的凉山已经大有不同
凉山确实有一小部分人生活上是存在一些问题的,但是这些人并不能代表整个凉山的全部,并且随着脱贫攻坚,凉山上的卫生、生活等多方面已经有所改善。
评论中也不乏有一些凉山人,他们现在已经有了很大的改善了,大部分的彝族同胞都是为了想要改善家里的生活才走出大山,外出务工。
可能有一些人在改变的路上,但是有很多彝族同胞已经有所改变,对于他们,我们应该也给予应有的尊重,而对于另一小部分人,我们也应该及时劝导,将他们引向正途。
而且,现在应该改变的不只有他们,我们在面对这些同胞时,也应该收起偏见,改变漠视民族的落后思想。
结语
在这家酒店看来,拒绝彝族顾客可能确实有自己的原因,也有很多人对酒店表示理解,但是拿之前的彝族顾客以偏概全对待面前的顾客的做法,确实有些不妥。
可能有些顾客确实会给酒店带来一定的麻烦,但是并不能一棒子打死,将所有的不好都归结到一个民族身上,他们的一些习惯我们可能无法接受,但是我们应该给予他们更多的理解。
我们是一个拥有56个民族的国家,这么多年以来我们都是携手并进,铸就一个幸福的大家庭,理解和尊重就是最重要的,以后我们还应该继续努力,共同进步,营造和谐、平等的社会。
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