@广平县英伦风尚小区业主 可正常用电！

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成安县成安镇林里堡村村民张先生反映，2023年年底，他家新加装了天然气，工作人员来验收时发现，有两处存在漏气现象，但已经一周过去了，工作人员也没过来修，导致家里一直无法通气，这该怎么办？

成安中裕燃气有限公司客服部陈经理：我们已安排施工队尽快给张先生维修天然气管道，由于现施工队维修任务重，排队需要等待时间，预计周一前我们会给他家维修完毕。

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临漳县孙陶集镇古辛屯村王先生反映，最近乡镇在宣传耕地保护，村民们都在响应号召，自发将该砍伐的树木砍伐了，但是砍伐这些树木有无相关补贴呢？

孙陶集镇人民政府办公室陈同志：根据《中华人民共和国土地管理法》、《基本农田保护条例》、《中华人民共和国土地管理法实施条例》、《关于坚决制止耕地非农化行为的通知》等法律法规，以及省厅下发的《2023年土地变更调查疑似违法图斑整改通知》，我们动员劝导反映人对耕地上违法栽种的树木自行进行了砍伐整改。耕地未用作耕地使用，属违法行为，这种情况没有资金补贴。

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美的剑桥郡业主王女士反映，最近小区正在验收燃气，她发现4号楼分段阀门在一楼业主家里，该业主想要移出该阀门并将分断阀门关闭了。她听说移出阀门需大改管道，这将导致4号楼无法实现整体验收。这该怎么办？

分段阀门在业主家里，符合设计规范吗？是否存在安全隐患？

邯郸华润燃气有限公司客服部程经理：我们所有的设计施工都有资质，符合设计规范要求。工作人员验收时发现，四号楼一楼的引入管阀门在用户家中，现用户已关闭该阀门，并向工作人员反映，该阀门不应安装在家中，希望能挪到室外。

按照管道设计规范，1楼、11楼、21楼，每隔2-10层都设有一个阀门和分段阀门，用来紧急避险，不存在危险隐患。设计在用户家里，可方便用户在家中遇紧急情况时关闭阀门；如果挪到室外，整个竣工图纸都需大改，管道也需重新铺设。

既无危险隐患，何时能与一楼业主协商一致验收通气？该小区何时完成整体验收？

邯郸华润燃气有限公司客服部程经理：我们分三个阶段为群众送气。临近年关，用户用气需求量增大，第一批：2月5日前会把所有能够安全使用、经检测合格的用户家中先送上燃气；第二批：年后2月25日左右可送气；第三批：会验收反映人所在的四号楼，待漏气管道完成封堵，大约2月底前可送气。

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广平县英伦风尚小区业主张先生反映，小区为历史遗留项目，目前业主仍使用临水临电，有关部门也在积极解决，所有业主也都配合政府工作，把电费缴纳给了物业。可前两天，他在小区院内发现一则电力部门公告：因物业未向电力部门缴纳电费，1月26日上午停止供电。业主们认为非常不合理，希望有关部门抓紧解决。

广平县住建局耿副局长：当天上午，我们已协调此事，因该小区为临电，物业缴纳电费存在价格差，所以没有第一时间缴纳。目前该小区已不会停电。下一步，我们会加大工作力度，督促开发公司筹集资金，年后解决该小区临时用电问题。

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2023年12月23日，复兴区杨先生房屋被一辆工程车剐蹭，事后车辆所承太平洋财险公司只定损了几千元，他认为不合理，希望能再次协调。

太平洋财险邯郸中心支公司史经理：之前我们定损为8000元，但对方向我们要10万元，这不符合实际情况。后来他说3万5万也行，问题是群众没有依据，我们无法理赔。经过协调，我们给出1.5万元赔付方案，群众已接受，当天中午已经签订协议，下午已打款完成赔付。

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