湖北
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琼州海峡客滚运输班轮化运营售取验改退票规则
一、售票规则
（一）售票方式
1.通过琼州海峡联网售票平台旗下的“琼州海峡轮渡管家”微信公众号、APP、网站等线上平台购买船票；
2.到琼州海峡两岸各港区（除铁路轮渡）内的售票窗口、自助售票机购票。
注意：车辆进港需要提前在网上预约购票，也就是说过海车辆务必提前购票，未购票的车辆无法进入待渡区。
（二）购票证件：
居民身份证、临时身份证、军官证、士兵证、武警警官证、人民警察证、护照、不满2周岁婴儿的出生医学证明，外国人居留证、外交官证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国海员证等水路旅客运输实名制管理规定（交通运输部令2016年第77号）中规定的有效身份证件及港澳台居民居住证。
（三）预售时间联网售票平台预售7天的船票（例如2日10：00最早可预购当月9日10：00船票，但有时候可以提前买10天左右的，大家进入购票页面的时候可以多往后翻一翻）。
提醒：因免税管控要求，需要购买离岛免税商品的旅客，请选择从新海港始发的离岛航班；秀英港暂无法办理离岛免税业务。
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