近日,沃尔沃对外表示,由于近期受到某些软件问题的影响,旗下入门级的纯电车型EX30将短暂延期交付。知情人士表示,由于一个关键的软件故障,导致车辆无法进行远程更新解决,必须要先在经销商处成功安装软件更新之后,才能够交付给客户。
不过,沃尔沃官方也表示,他们正在全力以赴地解决这一突发状况,并已在问题的解决进度上取得了显著的进展。当前1.2版本的软件由于尚未满足所有发布标准,因此暂时无法应用于市场上的车辆。但是沃尔沃强调,此次涉及的软件更新不仅包括常规优化,还涵盖了诸如谷歌认证等重要组成部分,这意味着未经这些关键更新的汽车将不能也不应该被交付给客户。
虽然目前面临这一临时的挑战,但沃尔沃的一位发言人在后续沟通中表达了乐观的态度,其表示已找到并解决了问题的核心所在,预计短期内EX30的交付将会恢复正常。这位发言人也代表公司向那些不得不增加额外等待交车的客户道歉,并保证随着这些问题得到圆满解决之后,公司将会迅速提升EX30的产能和交付速度以满足市场需求。
其实这并非沃尔沃第一次因为软件的问题而导致车辆延期交付。早在去年,沃尔沃就曾宣布旗舰车型EX90由于集成先进激光雷达系统相关的复杂软件代码问题,将其交付日期将推迟至2024年中期。虽然一直存在类似的技术难题,但沃尔沃方面仍然对EX30的市场表现抱有高度的期待。目前,EX30仅在中国制造,但为了更好地应对将来全球市场需求的增长,从2025年开始,沃尔沃还计划在其位于比利时根特的工厂投产这款有望成为沃尔沃最畅销的电动汽车。
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