行业主要上市公司:苏宁易购(002024.SZ);大东方(600327.SH);国联水产(300094.SZ);怡亚通(002183.SZ)等
——社区团购运作流程:“预售+团购”的社区商业模式
社区团购以微信社群或小程序为载体,整合多个社区团长、社群资源,形成由商家集中化管理运营的“预售+团购”的社区商业模式。其运作模式大致是平台支付佣金来招募团长组建社区团购群,并负责商品的物流和售后服务;团长负责运营社群,发布团购信息,为活动引流;社区居民参与团购后支付相应款项给平台,供货商通过平台接收订单,并通过中心仓和网格仓将货物送到团长处。最后,居民消费者可以自己和团长自提商品或者由团长进行配送。团长是连接平台和消费者的重要一环,也是完成“最后一公里”配送的关键人物。通过团长,商家降低了人工、租金和物流成本,提高商品性价比,吸引更多消费者。
——社区团购模式类型分析:缺少优秀团长
在社区团购的典型商业模型里,团长解决流量和渠道,团购公司负责产品和供应链,团长的角色主要有宝妈和店长这两类人群,“宝妈+社群”与“店长+社群”这两种社区团购模式各有不同的优缺点,大部分社区团购公司都是两种模式并用,优秀团长是各平台在争取的稀缺资源。
图表3:社区团购模式优缺点对比 另外,与其他生鲜零售模式相比,社区团购的商品损耗率仅为1%,租金费用率、人工费用率、营销引流等成本均较低,具备一定的竞争优势。
——市场规模逐年扩大,增速放缓
社区团购萌芽于2015年,兴起于2016年,2018年开始快速发展。根据网经社统计,2018-2022年我国社区团购市场交易规模迅速扩大,2019年的市场规模是2018年的三倍之多。2022年我国社区团购市场规模约为2100亿元,同比增长超70%。与近10年各种商业模式相比,社区团购虽尚处于发展成熟期,但基于社区团购最好“留量池”的优势,仍具有较大的发展空间。初步统计,到2023年社区团购市场规模超过3200亿元。
——人均消费金额上升,用户习惯逐渐形成
从人均消费金额来看,人均消费金额从2018年的25.37元上涨至2023年的476.11元,增速明显放缓。社区团购性价比高、商品种类多、社区属性强的优势使得用户粘性持续提升,加之消费者对社区团购平台信赖度及依赖度的逐步提升,促进人均消费金额逐渐增加,用户习惯逐步形成。
——社区团购品类需求结构分析:生鲜商品需求量最大
我国社区团购的消费品类广泛,覆盖了蔬菜、水果、粮油到日用品、家电等不同的品类。根据申万宏源的调研结果,水果、蔬菜和肉禽蛋奶等生鲜商品为我国需求量排名前三的社区团购商品品类,日用百货等非生鲜品类的需求量远低于生鲜商品。
——生鲜社区团购盈利能力优于其他模式
对于传统生鲜电商,生鲜社区团购是在生鲜领域最可能盈利的一种模式。主要原因是生鲜社区团购UE模型中,在前端投入较少,同时客流量成本相对较低。而相比前置仓,生鲜社区团购创新点在于通过社区团购来低成本引流,解决了前置仓的流量问题,在一定程度上环节了单经济模型前期投入过高且后期流量难以维持带来的难以跑通的问题。
更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国社区团购行业商业模式创新与投资战略规划分析报告》。
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