湖南
郴州公交通APP上线
按照“公交便民 公交惠民”文明服务提质活动的要求，为方便乘客出行，郴州市公共交通集团有限公司推出的“郴州公交通”APP已在各大品牌手机应用商店上架，市民可在手机应用商店中自行下载安装“郴州公交通”APP，开通手机电子公交卡后可享受实体公交IC卡同等折扣乘车。
后期市公交集团还将逐步开通实体公交卡线上申办、挂失补办、线上年审等一站式便捷服务，让市民享受到公交数字化、智能化的便捷。
郴州市公共交通集团有限公司
2024年2月5日
郴州公交通使用方法
郴州公交通使用方法一、新用户注册账号
首次使用请点击“登录 注册”中“注册”进入界面，输入当前所使用的手机号，获取并根据收到的验证短信填写验证码，输入密码（手机号及密码将用于今后登录APP），点击下方“注册”按钮即可完成新用户注册。
二、用户登录
已完成注册的用户，输入手机号、密码，阅读《用户许可协议》《隐私声明》并勾选同意后即可登录APP。
三、开通电子公交卡
电子卡用户根据公安部门的有关规定需进行实名制认证，开通电子卡（预充值）可享受与实体公交卡同等折扣优惠乘车。请点击“立即申请”，点击“点击上传身份证正面照”“点击上传身份证背面照”分别上传，阅读《用户授权协议》并勾选同意后，点击“提交申请”，资料无误即可开通成功。
四、使用电子卡乘车及刷码记录查询
使用电子卡需提前充值才可扫码乘车（未充值或余额不足2元的用户二维码不展示），电子卡二维码为动态码（二维码60秒自动刷新），如多人乘车需点击“刷新二维码”才可继续扫码乘车。用户可点击“消费记录”中的“刷码记录”查询历史乘车记录，“刷码记录”中展示相关乘车线路、扣费金额、车辆号及乘车扣费时间。
五、电子卡充值及充值记录查询
用户可点击进入“我的钱包”界面，自行选择“充值金额”，并使用手机绑定的“支付宝”支付进行充值，充值成功后“账户余额”会展示当前用户电子卡余额。用户可点击“消费记录”中的“钱包充值记录”查询历史充值记录（注：充值完成后如未乘车消费的，可点击“去退款”全额退回本次充值金额，充值金额将按扣款途径原路退回）
郴州市公共交通集团有限公司
2024年2月5日
来源：郴州市公共交通集团有限公司
编辑：谢宇
二审：朱彬鑫 谭小华
终审：吴剑
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